10月8日，首次落户澳大利亚的世界旅游业理事会（WTTC）2024全球峰会在西澳首府珀斯举办。为期三天的峰会吸引了70+国家和地区代表参会，聚焦可持续发展、商旅、亚太市场等等关键议题。
在WTTC唯一设置的一场由来自两个国家的旅游业者独立分享的板块中，来自中国的携程旅行和印度的酒店公司，从不同角度分享了两个旅游客源大国当下出游人群的新需求及带来的新挑战。而在多场圆桌论坛中众多旅游机构、平台也纷纷给出了对Z世代出游喜好的分析，新出游人群正在成为这场旅游业盛会众多焦点中不可或缺的一个。
新需求、新挑战，在这场WTTC全球峰会中，携程集团CEO孙洁以两组“三新”的内容分享开启了WTTC对于2024年中国出游市场的新话题。
中国市场有着巨大的潜力，今年已恢复到疫情前的水平并有望超过。据统计，中国已有8700万人次出境旅游，预计今年达到1.3亿人次。从携程平台预订来看，第二季度已经回复到2019年的百分百，中国游客正在回归全球市场。”
在孙洁看来，出游的需求增添了三种新动力。娱乐驱动是首当其冲的，以演唱会为动力，国庆假期携程展演类日均订单增长就超过了80%。不仅是中国的国内游市场，境外也如此，最显著的案例就是TaylorSwift的演唱会令新加坡住宿等旅游业激增400%，全球正在享受新消费、年轻消费带来的巨大红利。其次，则是出游人群注重更环保和可持续的旅行。携程租车平台数据显示，新能源汽车的租车业务已经翻倍了。
在中国市场上，另一组“50+60+”新崛起的旅游人群，其旅游意愿和消费力已展示了足够的实力。携程老友会的数据显示，目前已有100万会员加入，其中有25%完成了出境旅行，整个银龄出游市场的份额预计明年将超过1万亿元。
不过，中国游客依然面临着三大出游要素的挑战，如签证的障碍、直航的恢复和高水准的中式服务。以如今的申请签证流程为例，申根签需要至少预留2个月的时间提前预约，而对中国游客实行免签的马来西亚和卡塔尔等国为例，今年分别收获了200%和300%的增长。
Z世代的出游喜好究竟对全球旅游市场有着怎样的引导？
在讲述印度出游市场增长的故事时，印度酒店公司CEO表示，印度Z世代旅游人群旅游意愿非常强烈，与中国年轻客群一样，他们愿意花钱在演唱会等娱乐消费上。据统计，印度出境游的人均消费已超过1200美元，其中1/3选择去迪拜等中东目的地，邻国旅游则是第二大占比。2023年印度成为美国旅游的第二大客源国，仅次于英国，相比2023年增长37%，今年整个旅游业份额将达到180亿美元。
据统计，47%的Z世代和千禧一代计划整个旅行都是为了去特定的餐厅，如何以美味可口的当地美食为支点，撬动越来越多的游客去了解当地的历史和文化，并建立在地化的联系，在此届峰会，各个旅游机构针对Z世代的出游喜好也纷纷给出了未来可能的规划方向。
在本届WTTC聚焦可持续发展、商旅、亚太市场等等关键议题，同步出具的相关报告中，也能洞悉到对于中国市场的关注：
作为全球第二大商务旅行市场，中国的商务旅行支出预计将比2019年增长13.1%，达到近2110亿美元；
预计到2024年年底，到访澳大利亚的中国游客将持续增长达到25%，在预期8%增幅的总运力中，也包含了中国、新加坡等地区枢纽更快增长的强有力支撑；
在被看好到2024年年底持续复苏中的亚太地区旅游需求中，中国也将吸引两位数增长的入境游客，与马来西亚、日本等国，预计总增幅将达到19%。
“古老的土地，全新的愿景”。正如本届WTTC主题所表达的，首次选在澳大利亚举办，不仅充分展示了对于这片古老土地上的原住民文化的尊重和敬畏，WTTC还发布了一份《支持全球原住民旅游报告》，强调原住民旅游业预计到2034年将为全球经济贡献670亿美元；同时将旅游业可持续发展作为一个重要议题，展示了近年来全球旅游业者携手努力的“成绩单”。
一席以原住民旅游为亮点的可持续发展盛宴已经拉开了序幕：一场原住民的开幕表演，一次是导游更是原住民传统守护者的故事述说，西澳大利亚州以此证明了其赋予原住民讲述自己的故事和分享其6万年历史文化的权力，不仅可以创造可持续的旅游机会，也能丰富游客的体验。
据统计，2019年澳大利亚有超过140万国际游客参与了原住民旅游体验，自2010年以来同比增长6%。报告显示了原住民旅游在推动在地经济增长方面有着巨大潜力，不仅展示了丰富的文化传统，特别对于偏远地区，在保护文化遗产、语言和传统习俗方面发挥着至关重要的作用；同时也创造了可持续的就业机会，成功实践了可持续发展的职业道路和包容性兼具。
正如WTTC总裁CEO所说，西澳大利亚州的旅游业取得的3.2%的年增长已超过了GDP增速。有着世界上最孤独最遥远的首府城市美誉的珀斯，也正建立起越来越丰富的飞行网络，邀全世界来探索其拥有的原住民历史文化遗产，使旅行拥有非凡的独特景观。在这里，旅游业不仅仅是一个行业，还是一种资源，不断为许多人提供机会。
WTTC联合沙特阿拉伯旅游部合作的最新环境与社会研究显示：
2023年，旅游业占全球总排放量的6.7%，低于2019年的7.8%；
2023年，全球温室气体排放量比2019年的峰值低12%；
2023年，旅游业对化石燃料能源(石油、煤炭和天然气)的依赖程度从2019年的90%降至88.2%……
一系列数据显示，2023年旅游业的强劲复苏正令整个地球变得更清洁，因此在世界旅游组织对2024年将成为旅游业创纪录的一年——对全球经济的贡献将达到11.1万亿美元创历史新高的定义下，全维度的可持续发展将塑造旅游业更可期的未来。
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