小长假前夕
乘客突发疾病
路上越来越拥堵
生死攸关时刻
网约车司机及时联系交警开道
终于顺利将患者送医
9月14日下午4时左右，中秋节前夕，正是出行高峰期时段。网约车司机傅师傅在出行聚合平台高德地图上，接到一个从番禺万科·欧泊到中山大学孙逸仙纪念医院的订单。
傅师傅抵达后，等了好一会也不见乘客，电话也不通。后台判定订单异常，傅师傅正打算取消订单。
“正在这时，一名保安将乘客扶过来。”傅师傅赶紧和保安一起扶进车，本以为是乘客喝醉了，但又奇怪没有闻到酒味，傅师傅立马警觉，留下了个心眼。
“车子行驶到半路的时候，我听到他跟家属电话沟通时口齿有点不伶俐，说话甚至带点哭腔，身体感觉是有点麻木或者抽搐。”傅师傅见乘客状态越来越差，立即关心乘客并询问他要家属的联系方式。“后面我跟他家属联系后，证实他有一些疾病，当时的症状可能是中风。”
全程20多公里，正常情况下要走半小时。但当傅师傅打开高德地图发现，快1个小时还没走出番禺，而且屏幕上的红色导航路径也越来越深，而每看一次剩余时间还变更长了。在当时，即便加塞，也几乎没有空档。
情况十分危机！“路上很堵车，我只能求助110。”傅师傅回忆说。为了确保能尽最快速度将乘客送往医院救治，傅师傅当机立断求助110，随后交警铁骑迅速支援、协助开道。亮警灯、鸣警笛、疏导、开道、护送……铁骑争分夺秒，引导车辆快速赶往医院。
期间，傅师傅也尝试过寻找更近的医院，但当时去任何一家医院都是堵车状态，而家属也表示，患者在孙逸仙纪念医院定点治疗，通常也只有这家医院比较专业。
后来才了解到，患者这种病情，黄金治疗时间是在发病4小时内，但是患者上车前，就已经耗去了1小时，如果得不到及时救治，可能会留下偏瘫后遗症。
好在，在交警的协助下，乘客从上车到医院全程用时2小时多点。傅师傅、交警和护士又一起齐心把快不省人事的患者抬上担架。
事后，经过有效治疗，患者转危为安，如今已回到老家休养。为感谢傅师傅的及时送医，患者家属还特意为傅师傅发来一份红包。“这份好意我心领了，做完这事我也感觉快乐了很多。”最后，傅师傅没有收这份红包。
傅师傅平常往返于广佛两地接单，在他看来，要想提升流水，早晚高峰就要尽量出车，平时他不挑单，也不拒单，只要有单便迅速响应。同时，他认为对乘客的服务态度很关键，所以平时出车更加关注服务细节，让乘客坐得舒心，给每位乘客留下良好的乘车印象，这也是他跑车的一些心得体会。
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