为提高老年人的自我保护意识,守护老年人消费安全,10月10日,兰州市城关区消费者协会根据近期两例较典型的事例,发布重阳节消费提示,提醒广大老年消费者要理性消费,提高警惕,避免落入消费陷阱。

理性消费 莫贪便宜

消费者徐先生向城关区消费者协会反映其在浏览手机时,弹出一条关于鞋子的广告,因界面无法退出,阅览后感觉鞋子挺好,还有活动价,于是点击购买,花费68元。隔天收到短信,显示已发货并附有中通快递单号,但四天后仍未收到货,到楼下中通快递点查询,结果查无此件。徐先生这才意识到受骗了。消协工作人员调查发现,消费者手机仅有“已发货”的短信,而购物平台“槑(mei)烎(yin)优选”就像凭空消失了,没有联系电话,也查询不到注册信息。

城关区消协提醒广大老年消费者理性消费,在电视购物时,要选择正规的购物频道和商家,不要被夸张的宣传迷惑。对于一些需要先付款后收货的商品,要谨慎购买,以免遭受损失。面对促销活动不偏听偏信、不贪小便宜。

谨慎选购医疗器械

消费者刘阿姨投诉,手机上浏览视频时看到一款康复仪针对糖尿病有奇效,还有多个患者的用后反馈为证,于是花3000元购买了一台“唐医生电磁康复仪”,货到付款后,销售人员又说要买半年的药包,头三个月是治疗期,后三个月是巩固期,一个月要用3盒药包,六个月18盒,每盒优惠价是200多元,一共要近4000多元才能见效,刘阿姨一听才感觉受骗了,要求退货,销售人员说使用2—3个月后没效果才能退货。刘阿姨继续要求退货退款,但销售和生产厂家相互推诿扯皮,不予解决。

城关区消协提醒广大老年消费者,选购医疗器械时,应在医生的指导下进行,注重查看医疗器械的注册证、生产许可证等资质证明,确保产品的合法性和安全性。对于声称具有神奇疗效的医疗器械,要保持高度警惕,避免上当受骗。不轻信微信、快手、抖音、电视、电话、短信等媒介发布的养生类、保健类、理财类、收藏类等产品或服务的广告宣传。谨慎参加各类针对老年人的免费讲座、培训,谨慎接受免费赠品。

城关区消协再次提醒广大老年消费者,在购买商品时或接受服务后要切记保留购货凭证及聊天记录等证据资料,若发现质量问题,及时向12315消费投诉热线或微信小程序消协315平台投诉。

通讯员 褚晓玲 兰州日报社全媒体记者 袁文波 金延

责任编辑:王旭伟

来源: 兰州晚报