来源：中工网

“感谢工会组织的帮忙，还麻烦你们亲自跑一趟。”9月19日，河北省沧州市南皮县总工会副主席迟萌带领工作人员来到残疾职工杨志霞的家里，为她办理了困难职工申报手续，杨志霞感到非常温暖。

杨志霞是南皮县某康复中心的一名按摩师，一级视力残疾。离婚后，她独自带着女儿生活，女儿今年9月升入高中。在今年申报困难职工档案材料中，杨志霞的材料引起了县总工会的高度重视。县总工会工作人员与县残联取得了联系，进一步了解了杨志霞的情况。经核查，杨志霞符合申报困难职工条件。

“考虑到杨志霞的实际情况，我们决定启动特事特办绿色通道，上门为她办理申报手续。”主管困难职工工作的迟萌说。为杨志霞办理申报手续后，迟萌还为她详细介绍了工会的帮扶政策，尽最大努力帮助她渡过难关。

“工会主席带队家访，为特殊群体开辟办事绿色通道，提供优质服务，是县总工会打造的特事特办工作品牌。”南皮县总工会党组书记、常务副主席李红军说。

“主席家访”特事特办，在南皮县，杨志霞并不是唯一的受益者。职工孙晓惠和丈夫均为残疾，孙晓惠在一家私营企业打工，丈夫务农，孩子在外地上大学，生活十分困难。县总工会了解情况后，到其家庭进行了实地走访，并在乡镇企业工会的配合下，为其办理了低保户手续，为孩子发放了5600元助学金。

近年来，南皮县总工会重点抓困难职工帮扶工作，不断健全完善困难职工帮扶、送温暖、互助保障的帮扶体系，先后印发了《南皮县总工会关于开展困难职工申报的通知》《南皮县2024年职工互助一日捐活动细则（试行）》等文件，并将文件解读、具体工作流程等内容编辑成册，印发给各基层工会，并充分利用微信公众号、微信群等加大宣传。与此同时，县总工会还积极与民政部门沟通，对比低保户相关数据，主动与符合条件的职工取得联系，扩大帮扶面积。2023年以来，县总工会救助的各类困难职工超过330人。

为更加精准帮扶困难职工，县总工会对困难职工档案进行分类管理，完善深度困难、相对困难分级管理制度和生活救助、助学救助分类帮扶制度。结合重大节日，县总工会每年开展两次困难职工家庭走访慰问活动，每次不少于500元；困难职工家庭子女上高中的给予800元助学金，上大学的给予5600元助学金；深度困难职工家庭子女上高中的给予1000元助学金，上大学的给予7000元助学金。分类梯度帮扶，将精准救助政策落实到了实处。

“下一步，我们将继续细化帮扶措施，健全帮扶机制，做实做优困难职工帮扶、送温暖、‘职工互助一日捐’等工会品牌工作，尽心尽力解决职工生活上的困难，用实实在在的行动提高职工的获得感、幸福感和安全感。”李红军说。（文中职工均为化名）

（河北工人报记者周斐 通讯员常杨洋）