2024年10月10日，信阳市浉河区区长、南湾湖风景区党工委书记邵永峰到南湾湖景区调研，区办公室和区文旅局负责同志陪同。

邵永峰先后到景区监控中心、旅游码头区域进行了详细查看，询问了十一黄金周调度情况，对游船航事记录本等进行认真翻阅。

在随后召开的座谈会上，南湾旅游公司首先汇报了公司发展情况和国庆假期旅游接待总体情况，参会人员围绕公司发展、服务质量提升、游船管理等方面进行了深入讨论，提出了意见建议。

邵永峰首先对公司在国庆假期所取得的成绩给予了充分肯定，认为公司的发展呈现出稳步向好的态势，同时提出了以下几点要求：一是向管理要质量。通过"包岛联船"行动，游客投诉量有大幅度下降，特别是游船服务的投诉率降低，这反映了管理质量的提升。游船是景区服务质量的关键一环，要落实游船管理办法，确保游船服务的规范性和安全性。二是向改革要增量。改革是目前南湾旅游公司最急迫的事情，旅游公司要抓住主要矛盾，进行有针对性的改革。要通过拓展市场内容等方式来培育新动能，如增加公共化服务、茶饮、简餐等方式，以及策划各类主题活动来吸引游客，提升景区的知名度和影响力。三是持续练好内功。保持良好的精神面貌和战斗力，保持更强的凝聚力和战斗力去破解改革发展中的难题，实现5A景区创建和游客人数翻番的目标。