株洲新闻网10月12日讯(通讯员 彭靓敏)秋意渐浓,气温骤降,走进工商银行株洲分行任一营业网点,不仅能享受到高效专业的金融服务,还能收到工作人员递上的一杯温馨茶水。自10月份以来,为进一步提升客户满意度,营造更加舒适、贴心的服务环境,工行株洲分行策划开展了“客户进门送杯茶”温情服务活动。
这项活动为所有前来办理业务的客户提供一杯热气腾腾的茶水,为客户们营造了一个更加温馨舒适的环境,让客户在等待办理业务期间能够享受该行的优质服务。活动中,该行工作人员还会同步介绍最新的金融产品和金融权益,以及提供一些实用的金融知识,帮助客户更好地了解和管理自己的财富。许多客户对这次活动表示高度赞赏和认可。他们纷纷表示,这样的服务让他们感受到了银行的用心和诚意,也让他们对银行的印象更加深刻。
一直以来,工商银行株洲分行坚持“以客户为中心”的服务理念,不断创新和优化服务方式,本次活动的开展,是工行人用实际行动传递“工行”温暖,积极践行金融工作人民性的缩影。接下来,工行株洲分行将进一步发挥网点优势,为客户办实事、好事、暖心事,不断提升网点的金融服务水平,提供更加个性化、定制化的金融产品和服务。
一审:刘小伟
二审:周雪
三审:何芳
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