全球目前有近6000万华人和超过1亿亚裔人群,对于熊猫外卖而言,发展空间很大。
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作者|大刀
视觉来源|Pixabay
供应链范式获悉,海外中餐外卖平台——熊猫外卖日前已完成5500万美元的D+轮融资,由Mars Growth Capital和Liquidity Group领投,老股东Perwyn、Kinnevik、83North和Felix持续参投。这也是近3年来,海外同类行业的最高额融资。
熊猫外卖官方表示,本轮融资资金,主要用于进一步开拓海外市场,并为海外亚裔及广泛少数族裔社区提供多元化服务。
熊猫外卖起步于2017年,其主营业务为中餐外卖及生鲜配送,主要服务于海外华人、留学生、游客及中餐爱好者等群体。在此轮融资之前,该公司已累计完成2.2亿美元融资。2021年,该公司获得1.3亿美元的D轮融资,完成了针对澳大利亚本土中餐外卖巨头EASI以及掌上新西兰的并购。
供应链范式梳理熊猫外卖发展历程发现,该公司诞生之前,英国的外卖市场已存在Uber Eats、Just Eat、Deliveroo等平台。但这些平台基本都是全英文,且没有菜单图片,非常不适合华人点餐。
同时,对主流外卖平台而言,华人属于少数群体,因此,它们的营销节点是开斋节、圣诞节,但新年、七夕等能够打动华人的营销节点是被忽略的。
熊猫外卖以此为契机,率先在诺丁汉落子,而后两年快速发展,覆盖了从诺丁汉到伯明翰、莱斯特、谢菲尔德,再到伦敦的整个英国。
2019年,熊猫开始走出英国,2020年,在疫情的倒逼下,熊猫外卖平台获得更快发展,开始向竞争最激烈的北美市场进击;2021年至2022年,熊猫步履不停,相继收购了新西兰最大的华人生活服务交易平台掌上新西兰和澳大利亚华人外卖中餐平台——EASI。
2022年,熊猫外卖还开启了生鲜配送业务。具体来看,其在国内、欧洲和东南亚等区域搭建了采购团队,针对零食饮料、日用产品等进行选品,将其放于中心仓库,供消费者线上下单选购。
发展到今天,熊猫外卖业务遍布四大洲,十个国家的80多个城市,团队规模超1100人,创始团队均为熊猫外卖创始人兼CEO刘科路的英国留学校友。
目前平台拥有注册用户650万,全球合作商家超10万,骑手超8万,覆盖运营地区超90%的中餐厅。已在全球10个国家的80多座城市达成业务覆盖,联合超10万合作商户和8万注册骑手为超过650万用户提供包括中餐外卖、生鲜配送等在内的生活服务。
面对激烈的市场竞争,熊猫外卖通过采取B、C两端进击,在2024年实现了全面盈利,且实现了2024年上半年同比上年超过30%的业绩增长率。2024年,熊猫外卖有望实现超10亿美元的营业额。
如在C端,熊猫外卖在配送策略上,采取灵活的众包模式,与Uber Eats等平台共享骑手资源。这种模式不仅能够给确保更广泛的配送覆盖和服务质量,也能提高配送效率。
而在B端,熊猫外卖利用自身在国内完整的供应链体系,率先为商家提供符合当地法规的包装物料,如可降解塑料袋、热敏纸和餐盒,进一步减少商家采购成本,提升服务质量。如商家有品牌定制需求,还可通过平台批量采购定制化包装材料。
对于未来计划,熊猫外卖创始人兼CEO刘科路曾公开表示,首先熊猫外卖要整合海外华人外卖市场,将外卖做透,并存活下来;其次,将覆盖更多少数族裔,深入海外二三线城市,并借助现有仓储和物流体系面向餐厅进行生鲜食材的To B供应,搭建上下游业态。第三步,则是把中餐带到海外本地人市场,在海外本土用户市场普及饮食文化。
市场潜力上,据公开数据显示,全球目前有近6000万华人和超过1亿亚裔人群,对于熊猫外卖而言,发展空间很大。同时,该平台除了服务华人群体外,还提供了英、法、日、韩等多语言版本,并根据不同族群用户的使用习惯等因素持续迭代开发,进一步拓展服务的边界。【供应链范式】
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