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车主花3000多买了“高仿版”车险,吃大亏!

8月27日,市民张先生向一位自称是平安保险公司的人员购买了交强险和商业险。然而,一次交通事故却让张先生发现自己购买的保险是假的,这是怎么回事?

市民 张先生:“8月份的时候,每天都有十多个保险公司的来电,就是推销保险,并且给你报价。”

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张先生表示,保险推销员对他的车辆情况非常清楚,不同保险公司给出的报价也相差不多。

市民 张先生:“我想着既然都要到期了,反正都要买,刚好卖保险的那人说着昆明话,一下就给了我信任感,我觉得既然大家报价都差不多,就和他买保险。”

双方协商好后,张先生向对方提供了自己的各种证件照片和电话号码,因为熟悉流程,车辆保险很快就办理好了,于是张先生便投入到工作中,不久便将此事抛诸脑后。

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市民 张先生:“交强险是1045元,商业险是2732元。”

记者:“平时买这些保险是不是没有习惯看一下,想着买了就买了?”

市民 张先生:“对,买了就买了。我开了八年的车,经常在社交平台上去买保险,只要他们把电子保单发来就行。”

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国庆假期,张先生开车外出时不慎与其他车辆发生擦碰。事故发生后,张先生迅速联系了平安保险客服。很快,理赔查验员抵达现场进行核对投保信息时,工作人员意外发现张先生并未购买平安保险的车辆商业险

市民 张先生:“他们突然告诉我,车辆的商业险并没有在平安保险公司购买。我点开手机一看,单子的页面一模一样,但是上面写的是‘平一安’,而且不叫保险,叫商业统筹。”

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张先生所购车辆保险的电子凭证标注为“ 机动车保障服务商业电子单”,而非正式的“机动车综合商业保险保险单”,在签章位置加盖的公章名称则是“平一安众合(海南)汽车服务有限公司”。

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市民 张先生:“当时警察都没反应过来这是一个诈骗,就让我第一时间联系这家‘平一安’保险公司。拨通了客服电话后,却出现了一个很诡异的问题,电话里有很多小孩在哭闹的声音,你说一个正规的保险公司不可能出现这个情况的。然后我向他们报保险,保险员就恐吓我,小的剐蹭今年没有必要报保险,自己处理,不然的话明年要翻两、三倍的保额,我就觉得很离谱。”

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于是,张先生便上网查找了“平一安”公司的相关资料。结果发现,该公司并不是一家保险公司。

市民 张先生:“平一安众合(海南)汽车服务有限公司成立于2014年三月份,好像是在海南的一个小公寓里面,注册资本五百万。首先它根本没有做保险的资质,它的营业执照的经营范围里面没有涉及保险。第二点它没有赔付的能力。”

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据了解,张先生购买的交强险确实是由平安保险公司承保。但是,他所购买的商业保险却并非出自平安保险公司。张先生猜测,这或许是某些不法分子采取的欺诈手段。

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市民 张先生:“平一安的推销员可能拿着我的身份证、行车证,去找正规的平安保险购买了一份交强险,然后得到我的信任之后,混淆视听的帮我出一份假的山寨保险,赌我今年的车不出事。”

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张先生表示,交强险是强制保险,保额并不高。为了防范于未然,多数车主都要购买保额更高、更全面的商业保险。而这次,由于自己的疏忽买了一份假保险,这让他感到有些后怕。

市民 张先生:“小的剐蹭几百块就能解决,可一旦发生重大的车祸,无法进行理赔,也无法对这个公司进行追赔,可能就要面临倾家荡产的问题。”

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由于张先生没有给车辆购买商业保险,他只好自掏腰包,分别给自己的车和对方的车支付了修理费。随后,张先生果断报了警。在民警的介入下,与那位向他推销保险的男子进行了交涉,最终对方退还了2732元。目前,张先生已联系了正规的保险销售人员,正着手为其车辆重新办理商业保险。

律师:普通合同的赔偿责任或由消费者买单

据律师介绍,平一安众合(海南)汽车服务有限公司所开展的业务并不具备《保险法》所规定的商业保险性质,因此,双方签订的协议也不是机动车的商业保险合同。

云南八谦律师事务所 律师 苏聪:“平一安并非是依法设立的保险公司,它不具有经营保险业务的权限,他与消费者签署的合同并不是商业保险的第三责任者的保单,也不属于《中华人民共和国保险法》调整的范畴,不适用于《民法典》关于保险公司先行按照商业险依次理赔等等的相关规定。”

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张先生与“平一安”公司签订的合同虽然具有法律效力,但由于该合同不同于正规的保险合同,其对消费者的保护远远低于保险合同。

云南八谦律师事务所 律师 苏聪:“有可能会产生赔付能力不足,甚至没有赔付能力的情况,赔偿责任就会落在消费者身上,得不偿失。建议大家还是选择正规的大型保险公司购买合法合规的保险产品,保险公司的合同属于《保险法》调整的范畴。”

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安全统筹≠商业保险!购买需谨慎

今年8月,中国平安财产保险股份有限公司云南分公司就发布严正声明。平安产险云南分公司未与任何 “xx联动汽车服务公司” “xx统筹服务公司”等企业开展合作。请社会公众提高警惕,避免个人权益受到侵害。

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如对保险单有疑问,请拨打95511,或登录平安好车主APP、关注“平安产险云南”公众号,通过“查询保单”服务进行验证。如被欺诈,请及时通过合法途径维护自身权益。

据了解,早在2022年,中国保险行业协会也发布了关于机动车辆安全统筹的风险提示,机动车辆安全统筹不是保险。机动车辆安全统筹业务经营者以“XX统筹”“XX互助”“XX联盟”为名与广大车主所签订的安全统筹业务合同不是保险合同,不适用《中华人民共和国保险法》。

来源:8099999街头巷尾

部分来源:平安产险云南

编辑:杨晨

编审:李菁

终审:赵文