南都讯 记者赵青 通讯员谢薇 “现在我的三个女儿轮流来照顾我，还时不时一起去喝茶。感谢吴法官！”薛老太说。
广州市番禺区人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新“一院三书”新模式，整合基层养老服务资源，就地化解矛盾纠纷，从根本上解决薛老太的急难愁盼，以家庭“小平安”助力社会“大平安”。
阿婆将房屋过户给大女儿引发三个女儿争议诉至法庭
何大爷与薛老太系夫妻关系，两人共有一套房屋，并育有何甲、何乙、何丙三个女儿。2017年3月，何大爷去世，其父母已先于其死亡。
2020年4月23日，薛老太与三个女儿办理继承公证，何甲、何乙、何丙均表示放弃对何大爷享有涉案房屋份额的继承权，并确定由薛老太一人继承，继承后薛老太享有涉案房屋的全部份额。
后涉案房屋产权登记至薛老太名下，并由其一人居住。2022年，薛老太与何甲签订《房屋买卖合同》，将涉案房屋产权登记至何甲名下。
现薛老太却向何甲提起诉讼，要求确认《房屋买卖合同》无效，判令何甲将房屋恢复登记至薛老太名下，理由是其并没有买卖涉案房屋的真实意思表示，也不知道自己签过《房屋买卖合同》，更未收到何甲支付的购房款。
“吴法官，我妈不记得有签过这起诉状了！我今天是带她过来撤诉的！”何甲激动地说道，并把薛老太和撤诉申请书带到了该案承办法官吴雪霞的面前。
吴雪霞看着一旁低头不语的薛老太，结合生活经验，判断出薛老太提起本案诉讼的背后可能存在难言之隐。
为此，吴雪霞立即电话联系薛老太的委托诉讼代理人了解具体情况，并要求其与何乙、何丙到庭接受庭询。
“房子是咱妈的，她凭什么一个人独占了？”何乙愤懑地说道。
原来，本次纠纷的根源在于三个女儿对涉案房屋的处置发生争议，甚至对薛老太生出间隙而鲜少探望。
无奈之下，薛老太起诉大女儿何甲，希望通过诉讼方式拿回涉案房屋供其养老。
因房产纠纷导致阿婆无人赡养法官开展“背对背”调解
“本案一判了之固然容易，却无法解开背后的家庭矛盾。”考虑到人民调解员在家事案件中往往更容易亲近群众、打开当事人心结的优势，吴雪霞指导人民调解员开展“背对背”调解。
一方面，人民调解员向薛老太及何乙、何丙释明，薛老太作为房屋的所有权人，依法享有处分房屋的权利，现有证据不足以证明薛老太处分房屋非其真实意思表示，薛老太应为其行为承担法律后果。
另一方面，人民调解员耐心劝导何甲，薛老太将房屋登记至何甲名下，现一家人因此事产生纠纷，甚至导致薛老太无人赡养，由何甲给予合理补偿亦合情合理。
最终，双方达成了涉案房屋归何甲所有、何甲自愿给予薛老太合理补偿的初步意向。
吴雪霞遂趁热打铁，组织双方开展“面对面”调解，同时对三个女儿开展教育。
她指出，三人均已放弃继承何大爷名下份额，却在薛老太处分房屋时横加干预、阻挠，甚至为此疏远母亲，既不符合尊老敬老爱老的善良风俗，更有违赡养义务。
“薛老太抚养你们长大，何时求过回报呢？你们赡养薛老太却以房子为前提，难道就不怕伤了老人的心吗？”吴雪霞的话语唤醒了三个女儿对母亲的感恩之情，她们承诺按月轮流照顾薛老太的衣食住行、日常起居、疾病护理等。
在法院主持下，何甲与薛老太也就房屋的归属和补偿款项达成了调解协议。
法院向多部门发出司法联动函引导子女自觉履行赡养义务
“‘案结’不是终点，‘事了’才是目的。”大调解中心负责人余珣分析道。
针对薛老太年事已高、且患有高血压，一人独居难免有安全隐患的问题，在番禺区委政法委的指导下，番禺区法院向番禺区司法局、番禺区民政局及当地镇政府建言献策，凝聚起基层养老服务合力，为薛老太安享晚年保驾护航。
在法律意识方面，番禺区法院建议番禺区司法局加强老年人权益保护方面的法治宣传教育，引导子女自觉履行赡养义务，并为薛老太及时提供法律咨询和法律援助服务。
在养老保障问题，建议番禺区民政局引入社会工作专业力量，着力解决薛老太居家养老困难，帮助化解安全风险。
在基层治理方面，建议镇政府开展赡养情况摸查，并及时进行回访关爱，落实老有所依、老有所养。
随后，番禺区法院向番禺区司法局、番禺区民政局、当地镇政府发出司法联动函，并一同前往薛老太家进行回访，薛老太由衷地表示感谢。
据介绍，此次纠纷的妥善处置，是番禺区法院以适老型诉讼服务为切入点，探索以新时代“枫桥经验”赋能基层善治的有益尝试，番禺区法院将进一步开拓创新、凝聚合力，实现从“个案善治”向“系统善治”转变。
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