【美容店怎么才能留住顾客？】

很多美容院都是要靠人工预约的，其实现在互联网发展，不少传统行业都开始用上智能SAAS系统，美业也可以装美容院管理系统，辅助管理门店。

一般美容院管理系统都是十分智能，尤其是在预约功能上。就像现在我躺在家里沙发上，动动手指就能预约心仪的美容师，时间、项目，一切尽在掌握中，再也不担心打不通或者到店才发现排满队的尴尬局面，简直是懒人福音，时间管理大师的新工具！

美容院系统还有一个挺不错的功能——自助购买套餐！就像逛某宝一样，各种优惠套餐琳琅满目，看得我眼花缭乱，但对顾客来说，选择算比较多，自由度颇高的了，顾客可以按需选择，这样就能提前消费，也不怕顾客不会回头消费。一键下单，优惠立享，方便又快捷。

积分系统也让人心动，每次消费完，系统自动记账，自动将消费金额换算成积分。顾客在手机上就能看到自己在门店存的积分和消费记录，计费透明，也不怕被坑，对门店的信任感自然会提高，也就愿意提高消费频次。

积分还能随时兑换心仪的产品或者服务，这种感觉就像是玩游戏收集金币，有乐趣，也有实际收获，最后能兑换大礼，提高了顾客的满意度。

最重要的是会员制度。设置会员制度，享受更多专属的优惠，也可以设置像麦当当瑞瑞那样的会员卡，开通就有优惠，还能参与各种会员活动，充送或者消费折扣等，那顾客自然就是开通之后，自己不享受优惠消费，总觉得自己亏了，也就愿意来多几次。

美容院能留住那些“花心”的顾客，靠的不仅是服务好，还要有些贴心又潮流的小妙招，用科技提升服务体验，还利用科技来注重细节，让顾客感受满满的关怀和尊重。如果你还想了解更多，欢迎一起来讨论。