为贯彻落实中央金融工作会议精神，写好金融服务“五篇大文章”，科技创新赋能普惠小微企业茁壮成长。7月29日，农发行株洲市分行在总行、省分行支持指导下，利用线上小微办贷平台优势，加急审批800万元线上小微贷款额度，成功实现全省系统首笔640万元智农贷投放。

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▲图为茶陵县支行行领导赴炎陵县为企业答疑解惑

充分调研挖特色，服务实体强产业。在系统研发初期，该行业务部门多次下沉基层走访企业，实地调研，了解各县、区产业发展规模及特色种植，重点营销对接“一县一特”如黄桃、黄牛、丝瓜、香干等名牌产业链。最终选取在炎陵产业园落地一笔服务农村流通体系建设流动资金贷款，帮助促进炎陵县产业园区全产业链深度融合，进一步有效发挥产业集群优势。

主动上门优服务，浓情暖意办好贷。针对客户第一次接触到线上办贷，对手机端APP操作较为生疏的实际情况，该行市、县两级业务同志不畏高温酷暑、暴雨连绵，多次往返于茶陵和炎陵两地，为客户现场指导操作，解答困难疑惑，高质高效推动贷款落实落地，帮助企业有效化解日常经营现金流难题。

上下联动拼速度，高效协同齐助力。该行党委高度重视智农贷业务拓展，要求要用最快的办法完成最艰巨的任务，组织业务经办行及业务部门集中学习智农贷相关文件，提前演练各环节操作步骤及注意事项，安排专人到支行现场指导，按日跟进办贷进度，相关部门加班加点准备，第一时间预审抵押物及放款资料，从客户推荐到放款监督仅用5个工作日。

据悉，后续该行将进一步做好做优客户服务、执行利率优惠政策、实施费用减免政策、持续推进小微企业服务优化工程在株洲落地见效，以政策性普惠金融“贷”动辖内优质小微企业健康发展。

（通讯员：张妍）