市肿瘤医院互联网医院率先上线“就医指引”功能,优化患者诊疗流程

在数字化时代,医疗服务也在不断创新与升级。近日,市肿瘤医院互联网医院在我市率先上线了“就医指引”功能,这一创新举措极大地优化了患者的诊疗流程,为患者提供了更加高效、便捷的就医体验。

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据市肿瘤医院介绍,该功能涵盖了挂号、缴费、取药等多个关键环节。当门诊患者具备有效挂号记录并登录该院互联网医院后,首页将醒目地出现“就医指引”入口。患者点击进入后,可以通过左侧导航清晰查看挂号、缴费等主要环节,而右侧则详细展示了各环节的提示信息及相关功能链接。这种设计使得患者能够轻松了解就医流程,减少因不熟悉流程而产生的困扰和等待时间。

值得一提的是,该功能还具备智能提示功能。在患者就医过程中,系统会根据患者的实际情况和就医进度,智能提醒患者各环节的状态,确保患者能够及时了解自己的就医情况,并做出相应的安排。这种智能化的服务不仅提高了医疗效率,还提升了患者的就医体验。

除了“就医指引”功能外,市肿瘤医院还推出了院内导航系统。患者及家属只需打开手机蓝牙,连接至该院院内导航系统,即可实时导航至目标科室或服务点。这一功能的推出,无疑为患者提供了极大的便利,特别是对于那些对医院环境不熟悉的患者来说,更是雪中送炭。

此外,市肿瘤医院还积极响应市卫健委的号召,作为首批试点单位,认真落实全市互联网诊疗服务平台的无障碍改造要求。经过三个月的建设,该院完成了互联网诊疗平台的无障碍改造,率先在天津市内为视障人群提供全方位的无障碍服务。这一举措不仅体现了医院在技术创新上的突破,更展示了其对社会特殊群体的人文关怀和责任担当。