“您好,请您先定位店面所处的位置,把镜头对准门头……好的,您的店铺符合食品经营许可相关要求,请您进行电子签名确认。”近日,在威海市环翠区行政审批服务局“云勘中心”,工作人员正与申请人远程视频,通过“远程勘验+电子签名”模式,完成食品经营许可证的无纸化电子现场核查,全程只用半小时。

现场勘验是行政审批的关键一环,是依法作出审批决定的重要依据。为解决传统现场勘验往返距离长、位置难寻、时间冲突等问题,2021年,环翠区在全市率先推行“互联网+”云端勘验模式,以程序较为简单、审批风险较小的事项为切入点,实现食品经营许可领域除高风险业态外的高效远程勘验,缩减勘验时间80%以上。近年来,环翠区行政审批服务局持续优化勘前服务,对规模较大、情况复杂的经营场地进行预指导,勘验环节一次通过率明显提高,服务效率提升70%以上。

今年,环翠区行政审批服务局依托远程视频勘验系统,升级“远程勘验+电子签名”应用,积极推广勘前指导、远程视频、电子签名等便民踏勘举措,在全市率先实现无纸化电子现场核查,最大限度节约申请人办事时间,助力高效办成一件事。

升级后的远程勘验系统增加了电子签名功能,申请人不再需要签订纸质《远程视频勘验同意书》,远程勘验通过后,工作人员填写并上传远程勘验系统,申请人可在系统内即时确认材料,签署核查文件,整个环节提速至1分钟以内。增加电子签名功能后,从提交申请、视频勘验、签名确认,再到许可证件邮寄,申请人全程零跑腿,进一步打通了勘验环节的网办末梢,实现了勘验环节全程“不见面”。

此外,远程勘验系统全程留痕可追溯,电子签名的核查材料也可长期保存,最大限度规避了传统模式下纸质材料容易丢失等问题。目前,环翠区已开展远程勘验1700余次,全程“不见面”勘验服务已经“飞入寻常百姓家”。

下一步,环翠区将持续深化“互联网+”政务服务改革,强化远程勘验等“不见面”审批模式推广应用,以政务服务“微改革”推动营商环境“大提升”,让改革成果惠及更多企业群众。

(大众新闻·大众日报客户端记者 郑莉 报道)