悉尼Chatswood Westfield购物中心的一家美甲店，原本是一位华人老板Anna的创业梦想。然而，接二连三的偷窃事件和屡次报警无果，最终让她陷入深深的无奈和失望。
最近的一次盗窃事件，Anna损失高达3600澳元，这让她感到心力交瘁，甚至萌生了放弃店铺的念头。尽管她采取了多种防范措施，但小偷们依然猖狂，偷盗行为一再升级，令她再也无法忍受。
一次次盗窃，带来的是绝望
半年前，Anna在Chatswood的Westfield购物中心开了一家专营“穿戴甲”的品牌美甲店。作为一个开放式柜台，Anna的店铺设计初衷是吸引顾客驻足体验。然而，这种开放的设计也为日后频繁的偷窃事件埋下了隐患。
10月14日的早晨，Anna像往常一样来到店铺准备开门营业，远远看见覆盖在柜台上的黑布被撕开，露出成盒的甲片，心中的不祥预感瞬间涌上心头。
走近后，她发现柜台一片狼藉，甲片散落一地，柜台内的多盒美甲产品“不翼而飞”。
更让她难以接受的是，专门安装的摄像头也被砸坏，连最后的监控证据都被破坏。
“这次损失非常严重，整整26盒‘穿戴甲’被盗，价值高达3600澳元，”Anna无奈地对澳洲媒体说道。“这是我开店以来损失最惨重的一次。”
防范措施无效，反遭报复
为了应对频繁的偷盗，Anna早就加强了店内的安保措施。她不仅在店内安装了监控摄像头，还特意张贴了警示牌，提醒小偷店内有监控，任何偷窃行为都会报警处理。
这些预防措施并没有起到任何实质性的震慑作用，反而似乎激怒了窃贼。
Anna认为，这些小偷可能是青少年窃贼，甚至很可能是之前多次“光顾”过她店铺的同一伙人。她怀疑这些窃贼对她的防范措施怀恨在心，故意撕开黑布、砸坏摄像头，报复她的防盗举措。
“可能是同一帮青少年，故意在牌子下面泄愤，太明目张胆了。”Anna气愤地说。
频繁报警，依旧无济于事
Anna第一时间报警，警方要求她保持犯罪现场原貌，以便调查。然而，令她失望的是，警方直到次日才派员到现场进行调查。尽管如此，Anna对于警方的处理效率早已不抱希望。
事实上，这已不是她第一次报警。从今年8月17日的第一次失窃到现在，Anna的店铺已多次成为窃贼的目标。
“这次已经是本月第四次被盗了，”Anna无奈地说。“1号、6号、13号，警察已经来过3次了，第一次偷2盒穿戴甲，第二次也是2盒，第三次偷了11盒。每次的损失都是几百澳元。”
虽然警方每次都到场调查，但Anna表示，问题在于窃贼的行为越来越肆无忌惮，偷盗次数一次比一次多，损失也越来越严重。更糟糕的是，商场的安保措施几乎形同虚设，根本起不到任何实质性的帮助。
监控录像显示，窃贼主要为两名青少年女孩。其中一名为亚裔面孔，另一名为非洲裔。
录像中可以清楚地看到，这两名少女在闭店后来到覆盖着黑布的柜台前，撕开黑布并实施盗窃。
让Anna感到气愤的是，这些青少年似乎对她的店铺“情有独钟”，每次都会专门盗走XS号的美甲片。为此，她在闭店时特意将XS号的货品收走，然而，这并未阻止偷窃行为。其他尺码的甲片依然屡屡失窃。
“她们每次都偷XS号的甲片，如果没偷到她们想要的，就直接破坏展示柜，好像是在警告我。这样的行为太猖狂了。”Anna无奈地说道。
更让她头疼的是，除了夜间的盗窃，白天营业期间也经常发生美甲片“不翼而飞”的情况。她回忆道：“我们开业四个月时统计过，白天营业期间，我们被偷走了上百盒穿戴甲，其中96%都是10到18岁的青少年所为。”
她曾尝试在白天加派人手盯防，但窃贼们依然有办法在晚上闭店后再度光顾，继续实施盗窃。
商场保安无作为，老板萌生退意
Anna多次报警，并不断向商场方面寻求帮助，但这些努力最终都无济于事。她表示，商场的保安每次只是做个报告，根本没有采取任何实质性的防范措施。
Anna无奈地说道：“报警3次，都是等待；报告商场保安很多次，他们也只是做个记录了事，根本没有实际行动。”
随着偷盗事件的频繁发生，Anna的经营环境越来越恶劣。她曾试图与商场方面协商，提前终止租约，以减轻损失。然而，商场方面的反应却让她更加心寒。
Anna表示，她数月前已多次通过邮件、短信等方式向商场提出撤柜请求，但至今没有得到任何回复。电话无人接听，邮件石沉大海，甚至商场还要求她继续遵守租约，维持营业。
如今，距离租约结束还有不到一个月的时间，Anna已经心力交瘁。“这种经营环境完全没有任何保护措施，有时赚的还不如被偷的多。我一天都不想撑下去了，撑一天就亏一天。”她无奈地说。
Anna的经历并非个案。在澳大利亚，青少年犯罪尤其是偷盗行为近年来呈现上升趋势。许多商家都面临类似的问题，特别是那些位于开放式购物中心的店铺，成为了青少年窃贼的主要目标。
不仅是Anna，她的邻居商家也同样遭受着青少年偷盗的困扰。“对面的店铺也经常被偷，现在的青少年猖狂到了无法无天的地步。”她感叹道。
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