作者：南开大熊
来源：南开大熊
走上管理岗位，开始带团队，为保证目标达成，提高管理效率，管理者要掌握安排工作的六个基本步骤。
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第一步：解释工作的重要性
上下级因为站位不同，对同一个问题、同一项工作的认识存在很大落差。
所以，在安排工作时，上级要解释工作的重要性及必要性，以提高下级对工作的重视程度，最终达成共识。
2
第二步：提出具体要求
提出具体要求，就是设定工作标准。
没有标准，就无法追踪，更难以考核。
当然，要求不能过高，适当即可，否则，下级很可能撂挑子——无论如何我都达不到要求，索性不干了。
3
第三步：界定职权范围
安排工作时，必须划定边界。
下级要清楚职权范围有多大，什么能干，什么不能干，必须明确，不能越权行事。
因为下级越权之后，会带来很大的麻烦，上级就要去救火、去善后。
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第四步：协商最后限期
有些工作限期是没得商量的，必须按时完成。
对于不太紧急的工作，上下级可以就完成时间进行协商。
上级要对进度进行总体把控，防止拖期。
比如，如果上级的底线是周五，那么，对下级的要求必须是周三之前。
5
第五步：听听对方的反应
安排工作时，前四个步骤，上级说得多，下级听得多。
上级不能想当然地认为下级已经理解了、听懂了，没有误解，要让对方复述一下工作内容、具体要求、职权范围、完成时限。
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第六步：跟踪控制
安排工作时，为避免执行过程中出现严重偏差，上级要确定追踪措施。
比如，工作拿不准时，下级可以来请示上级。或者，上下级约定个时间，就工作方法、工作难点进行讨论。
上级对过程的干预，也能避免前松后紧的赶工现象。
上述六个步骤，在具体操作时，可因人而异。
对靠谱的下级，就不必面面俱到。
对胆大妄为的下级，就要把第三步重点强调一下。
对于重点项目、新的工作任务，对所有下级都要一视同仁——按照六个步骤来操作。
大量实践表明，上述六个步骤，相对于二四六，一三五普遍做得不够好，而在一三五当中，尤其第五步做得最差。所以，这六个步骤，不单单是管理技巧，更是管理者应该养成的好习惯。
Photo by Alex Knight on Unsplash
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