01
问
参与电动自行车以旧换新活动需要什么样的条件，具体补贴标准是什么？
答
自2024年9月19日起至2024年12月31日，个人消费者交回其本人名下登记在江西的电动自行车旧车（含电池的整车），并在江西省购买电动自行车新车的将给予500元补贴，其中对交回老旧锂离子蓄电池电动自行车并购买铅酸蓄电池电动自行车的消费者额外再增加100元补贴。换购锂离子电池电动自行车新车的，其电池应符合《电动自行车用锂离子蓄电池安全技术规范》（GB43854）标准要求。
02
问
9月19号之前购买了新电动自行车的消费者能申请补贴吗？
答
不能，只有在2024年9月19日起至2024年12月31日之间完成交旧购新（不分先后）的个人消费者才能申请补贴。
03
问
消费者怎么申领电动自行车以旧换新补贴？
答
第一步，个人消费者登录云闪付app，进行实名验证；
第二步，进入江西消费品以旧换新省级服务平台电动自行车以旧换新专区上传其身份信息和其本人银行卡信息；
第三步，上传旧车登记证和交售旧车后收旧企业开具的反向发票；
第四步，上传新车登记证和新车发票；
第五步，审核通过后补贴资金将返还个人消费者提供的其本人银行账号内。
04
问
旧电动自行车如果没有登记或登记证遗失了如何参与活动？
答
按照当地公安交管部门要求，赴就近网点开展旧车补登记即可参加活动。补登记网点地址及咨询电话可在江西消费品以旧换新省级服务平台电动自行车以旧换新专区“补登记网点”模块查询。
05
问
参与以旧换新活动的旧电动自行车交给谁，是否有收益？
答
旧电动自行车须交售给各设区市遴选的符合有关条件的电动自行车收旧企业（全省目前遴选了65家，且仍在动态增加）。交售旧车根据车型不同、电池规格不同，均有相应收益。鼓励收旧企业参与市场竞争，提高收旧价格。
06
问
反向发票由谁开具？如何取得？
答
个人消费者有两种方式取得反向发票：一是直接将旧电动自行车交给回收企业，取得残值收益和收旧企业开具的反向发票（金额一致）；二是将旧电动自行车交给销售商户，委托销售商户代办旧车回收事宜，由销售商户返还残值收益和收旧企业开具的反向发票（金额一致）。
07
问
销售商户不愿意接受委托协助个人消费者办理旧车回收业务怎么办？
答
可向属地的县（市、区）商务主管部门进行投诉举报，经核实后，将取消该商户活动参与资格。
08
问
哪里可以查询此次电动自行车以旧换新活动参与商户？
答
可在江西消费品以旧换新省级服务平台电动自行车以旧换新专区“参与商户”模块查询，后续将持续更新。
09
问
购买什么样的电动自行车可以参与以旧换新活动并申领到补贴？
答
可在江西消费品以旧换新省级服务平台电动自行车以旧换新专区“参与车型”模块查询，后续将持续更新。
10
问
购买电动三轮、四轮代步车或电动摩托车可以享受补贴政策吗？
答
不可以。根据国标《电动自行车安全技术规范》GB17761-2018，电动自行车是指以车载蓄电池作为辅助能源，具有脚踏骑行能力能实现电助动或/和电驱动功能的两轮自行车。电动三轮、四轮代步车、电动摩托车不属于电动自行车，不参与此次活动。
11
问
什么样的电动自行车算是老旧电动自行车？
答
对于老旧电动自行车无相关参数限制要求，按照规定已在公安交管部门办理登记或者补登记的电动自行车均可参与此次活动。
12
问
购买新电动自行车后在哪里上牌？
答
按照当地县级公安交管部门确定的登记点上牌即可，包括公安交管部门上牌网点和其他指定的社会机构代办点。
13
问
一个人购买多辆新电动自行车可以享受多辆车的补贴吗？
答
本次电动自行车以旧换新活动按照“交旧购新”规则实施，即交一辆旧车、买一辆新车、享一次补贴，每人可参与2次。
14
问
没有旧车购买新电动自行车能否申请补贴？
答
不能，仅对交回老旧电动自行车并购买全新电动自行车的个人消费者给予补贴。
15
问
以旧换新补贴什么时候能够到位？
答
消费者真实、清晰、完整上传的补贴申领资料审核通过后，预计14天左右可收到补贴资金。
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