“以前办个证要跑好几个地方，现在只跑一个地方就解决了，太好了。”在唐河县祁仪镇政务服务大厅办事群众这样说。

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祁仪镇政务服务中心始终秉持“为民、便民、利民”的服务宗旨，按照“群众有什么需求，中心就提供什么服务”的原则，加强对服务中心工作人员的培训，要求熟记各服务事项所涉及的承办单位、申请条件、办事程序、收费标准、联系部门等内容，面对群众咨询能够做到认真详细解答，力争使办事群众一趟就能全部解决。

此外，该中心还在实行首问责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制四项制度的基础上，通过设置意见箱、公布投诉电话、设置窗口满意度评价表等措施，全面接受服务对象监督。（通讯员李亚林）