极目新闻记者 周萍英

通讯员 吴佳凝 张通

10月16日,居民唐女士将一面印有“长得又帅,破案又快,事无大小,一心为民”的锦旗送到湖北枣阳市公安局环城派出所民警手中,对其用心用情帮助化解矛盾纠纷表示感谢。

送锦旗现场
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送锦旗现场

10月7日,在环城袁庄社区某小区西门发生了一起因停车挡路而引发的邻里纠纷。唐某将私家车停在了王某的门面楼门口,王某认为唐某停车位置不当,挡住了去路,一气之下,放了唐某车胎的气,唐某要求王某向其做出赔偿,王某不愿意,双方由此产生了矛盾。接到报警后,民警迅速赶到现场。面对情绪激动的双方当事人,民警一边稳定他们的情绪,一边将其分开并耐心倾听双方的诉求。

了解事情的原委后,民警从“情、理、法”三个方面入手进行调解。随后,通过微信、电话多次联系双方协商赔偿金额,并不厌其烦地打电话、上门进行耐心劝说。最终,于10月15日下午,双方态度得到缓和,均认识到自己的错误,互相道歉。王某也表示愿意向唐某赔偿3000元,并签订了调解协议书。至此,一起邻里纠纷在民警的巧妙化解下得到妥善解决。

(来源:极目新闻)