大学的时候，我的一个朋友总是嘲笑我的方向感。无论我走哪条路，我的第一步总会遇到:“你永远不知道你要去哪里。”

对她来说，这个评论是无伤大雅的。我受不了了。

尽管是亲密的朋友，我还是无法强迫自己告诉她，这让我觉得自己很无能。处理这么小的事情似乎很戏剧化。相反，我任由平静的怨恨积聚，直到有一天我对她大吼大叫。

我的冲突不是唯一的压抑你的烦恼，会让你落到我最后的下场:对一句随便说出的评论感到愤怒，并爆发出被压抑的情绪。有更好的方法来处理不受欢迎的评论。

为什么承认自己的感情受伤是那么难

乔治梅森大学（George Mason University）心理学教授琼·唐尼（June Tangney）说，尖刻的评论会让你感到“渺小”。唐尼的研究重点是羞耻感和内疚感。

她说:“当我们感到受伤的时候，通常是我们觉得被拒绝、被批评或以某种方式被放下的时候，这与其说是一种尴尬，不如说是一种耻辱。”“有时候，当人们感到羞愧时，他们会相信自己在某些方面是有缺陷的。”

这时候，愤怒和冲突就会悄悄进入画面。坦尼说:“痛苦的感觉（会）引发，但我认为，隐藏在其中的是被拒绝和被发现匮乏的感觉。”

佩珀代因大学（Pepperdine University）教授、神经心理学家朱迪·何（Judy Ho）表示，尽管感觉受到伤害是普遍的体验，但如果告诉别人，他们说的话让你感到不舒服，你会感到特别尴尬。

“我们不想承认某人能对我们产生如此大的影响，但事实是，联系和人际关系是我们人性的重要组成部分，”何说。“承认某人的话对你有影响是可以的。我们每个人都会这样。”

“帮我理解”

斯坦福大学讲师兼沟通专家马特·亚伯拉罕斯说，处理一个让你感觉不好的评论或笑话的最好方法是把它当成一个你可以和你的朋友一起解决的问题。

下次当你发现你的朋友说了一些不合时宜或伤人的话时，试着站在他们的角度看问题。如果你不能自己掌握他们的动机或推理，亚伯拉罕建议征求他们的帮助:“帮助我理解......”

为了进行可能导致相互理解的健康对话，他建议采取以下步骤:

暂停一下。亚伯拉罕斯说:“有情绪反应并想马上做出反应是很常见的。”“给自己一点空间，可以帮助你集中思想。”

想想对方的观点。亚伯拉罕斯说:“试着确定一个人的意图是否值得称赞，但表达得不好。”

向朋友寻求帮助。邀请您的朋友合作解决这个问题。你可以用以下语句开始对话“帮我理解一下。” 例如，你可以这样说:“帮我理解为什么你不相信我知道我要去哪里”，或者:“帮我明白为什么你觉得这双鞋很好玩。”这表示你受伤了，但愿意解决。亚伯拉罕斯说:“它也提醒你，要专注于理解，而不是纠正或证明你是对的。”

何说，当你受伤时，用这种方式回应并不容易。但如果这段关系建立在相互尊重的基础上，对方有权知道——甚至可能会很感激——一个笑话让你感觉很糟糕。

“它证实了这个人在我们生活中是一个重要的人，希望这能激励我们通过直接沟通来改善这种关系，”何说。

最终，我和朋友化解了这场争吵。但是，如果我稍微冷静一下，考虑一下她的意图，从理解而不是攻击的角度接近她，也许过程会更顺利一些。