“你们今天在这里开展上门服务活动，帮我家解决了水龙头一直漏水的问题，向水务集团的同志们表示感谢!”家住御景国际小区3栋7楼一位居民高兴地说。为进一步提升供水服务质量，继走进谐水湾二期小区后，10月17日上午，安庆水务集团有限公司恒水公司党支部党员志愿者到御景国际小区，再次开展“送服务进社区”系列主题党日活动。
活动现场。程久燕供图
恒水公司党支部始终坚持党建工作与部门业务融合发展，聚焦主责主业，结合今年小区供水管道改造任务，解决群众急难愁盼问题，打通服务群众“最后一公里”，不断提升群众的用水获得感、幸福感。每次小区供水管道改造施工前，支部党员都会与小区物业公司进行多次沟通，制定切实可行的施工方案。为保证施工顺利进行，得到广大居民们的理解、支持和配合，恒水公司党支部组织党员志愿者面对面与小区居民交流沟通，倾听居民的意见建议，做好细致、充分的前期准备工作。
本次活动现场，醒目的“‘宜水专家’进社区 提升服务办实事”红色条幅，吸引来往居民驻足咨询。身着红色马甲，头戴小红帽的党员志愿者们主动上前向居民发放《告知书》，并在小区大门口和每个单元口张贴《告知书》，积极宣传小区供水管道改造工作和供水政策，并征求居民在日常用水中以及对本次改造的意见和建议。针对居民普遍关心的“改造停水时间、对出行是否有影响”等问题，党员志愿者们都一一给予详细解答。
活动现场。程久燕供图
为降低对居民正常用水和出行的影响，小区供水管道安装全部在地下室进行施工，每次停水会提前2天通知居民，停水时间安排在工作日下午，周末一般不停水。如有任何用水问题，《告知书》中留有公司施工人员电话，24小时服务“不打烊”。
此次志愿服务活动，为群众切实解决了“用水难题”，得到了御景国际小区居民的一致称赞。御景国际小区供水管道改造计划于10月21日开工，工期为2个月。改造后，该小区863户居民将用上更加安心、舒心的自来水。(程久燕)
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