课程名称：《职场高效团队沟通技巧》

主讲：李彦池老师6课时

打开网易新闻 查看精彩图片

课程背景：

未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通！没有沟通，就没有成功的组织。组织内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强组织内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强组织的凝聚力和竞争力，因此我们每个人都应该重视沟通、学习沟通。

课程价值：

1.了解什么是高效沟通，明确高效沟通的意义与作用

2.掌握高效沟通的核心关键与沟通方式

3.掌握与上司，下属，平级同事及客户的沟通技巧，并在工作中灵活运用

4.掌握阳光心态的心智模式，并将阳光心态用于沟通和工作实际

课程特色：

1.课程基点：基于成年学员习惯设计

2.课程定位：实战，实效，实操

3.课程构成：理念+方法+工具

课程对象：企业员工

授课方式：理论+案例+模拟演练+点评总结

课程大纲/要点：

一、职场沟通的定义

二、职场沟通技巧的提升

三、高效沟通技巧在职场中的运用

[本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露]