来源:情系民生
供暖事关群众冷暖,体现着民生温度。为保证供暖期给居民提供更加贴心、周到的服务,哈尔滨市香坊区民生路街道办事处深入辖区居民家中,开展供热情况排查工作,听民声、问民生、解民忧,确保辖区居民温暖、舒心过冬。
本次走访由街道党政主要领导、班子成员带领社区网格员会同供热企业走访投诉较为集中、供热末端的小区,同时对顶层、底层、冷山的居民住户进行走访、测温,挨家挨户进行冬季取暖安全宣传,通过讲解说明的方式,让每一户居民都了解供热政策和用热常识,并让居民关注网格群,知晓供热公司24小时服务电话、抢报修电话、供热企业监督电话,香坊供热“码上办”二维码,让人民群众真实感受到供热问题有人管,有人及时答复。
下一步民生路街道办事处将压实责任,不断加强社区与供热企业的协调配合,努力提高供热质量和群众满意度,全力以赴保障辖区居民住上“暖屋子”。
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