赢商观察丨2024，弘阳商业向“新”而行|商业地产|弘阳|迪卡侬

/ 连创客流、销售新高！解密弘阳商业“破圈”之道 /

作者丨柏莉

排版 | souffle

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在中国商业地产的高速发展浪潮中，“造节营销”正逐步成为推动消费升级和品牌差异化的有力手段。而弘阳商业凭借其深刻的市场洞察和创新的营销方式，在这一领域始终保持领先。

2024年的「美好生活节」再次印证了这一点，并在10月激烈的市场竞争中成功领跑。这不仅仅是一次消费的盛宴，更是一次深度挖掘消费者情感诉求、引领新兴商业模式的创新实践。

以南京弘阳广场为例，国庆假期共吸引166万人次、日均客流24万，成为当地人气最旺的商业项目。如何打造消费者更愿意“买单”的商业？跟随赢商网，一起来探究弘阳商业营销“破圈”背后的商业密码。

美好生活节多城联动

保持强劲的增长态势

近年来，“造节”已经成为各大商企的重要营销策略，通过与消费者情感共鸣的方式，企业能够打造更深层次的品牌体验。弘阳商业以“致力于为客户创造美好生活”为核心理念，在消费体验的升级中不断深化与消费者的情感链接。

2024年10月1日至31日，弘阳商业在南京、常州、合肥、济南、安庆、徐州、无锡、衡阳等八大城市同步推出了「美好生活节」。活动期间，各地项目精心策划了线上线下联动的创新营销活动，既提升了各地商场的客流量，也实现了品牌曝光的裂变式增长。

数据显示，活动期间客流同比上升25%，销售同比上升10%，新增会员1.8万，多个项目创下年度客流、销售新高，迪卡侬、MELAND CLUB、卢米埃影城等多个品牌荣登省市级热销榜，在区域市场中继续保持了强劲的增长态势。

在此期间，各地弘阳广场不仅推出了各具特色的创意活动，诸如“Fine松假日-城市印象纪”“Fine夫谷子-痛包嘉年华”“Fine手一搏-解忧心愿屋”“Fine肆鬼混-奇想诡事录”等，还结合每个城市的独特文化背景和消费习惯，因地制宜地打造了符合当地消费者需求的亮点活动。这不仅增强了品牌在当地市场的影响力，也让消费者与弘阳商业之间的情感纽带更加紧密。

例如，迪卡侬全球品牌焕新江苏首家新标商场亮相南京弘阳广场，以全新的视觉形象和全面升级的服务模式，为消费者带来了焕然一新的运动消费体验。此次迪卡侬江北首店的强势到来，充分展示了弘阳在引入国际知名品牌、满足本地消费需求上的独到眼光，成为南京商业市场的一大焦点。

△南京弘阳广场

周年庆不仅仅是简单的促销活动，常州弘阳广场6周年庆与热门IP“奥特曼”联动，营造了极具感染力的消费氛围，在年轻家庭与亲子客群中掀起了热潮。而合肥弘阳广场3周年庆则以“嫦娥飞天”等文化元素为核心，融合了传统文化与现代消费，打造出了一场别具一格的节庆活动。通过整合品牌、娱乐与消费体验，弘阳不断丰富消费者的购物体验，展示了其在区域市场中的独特竞争力。

△常州弘阳广场

△合肥弘阳广场

我们关注到，弘阳在各个城市的营销活动不仅仅停留在消费层面，更为各地消费者带来独特的情感体验。徐州新盛弘阳广场周年庆与国庆同庆，成功将周年庆活动推向新高峰，不断刷新客流与销售纪录。安庆弘阳广场不仅带来了“弘阳杯”青歌赛唱响新“声”、国庆武术快闪秀等，新开的弘街还设置了宜秀区特色产品、非遗手工艺品展销区域，让文化成为了消费场景的一部分，为市民们提供了丰富的文化互动体验。

△徐州新盛弘阳广场

△安庆弘阳广场

全年统筹四大营销IP节点

为城市商业注入别样活力

弘阳商业的系统化营销能力在其一系列原创营销IP的成功实践中得到了充分体现，形成了一套成熟的、具有高度可操作性的全年度营销体系。四大年度营销IP——「当弘玩乐节」、「夏日弘动」、「美好生活节」和「寻光纪」，已成为弘阳商业的标志性活动，实现了连续性和多样性的营销推广，带动了全国多个城市项目的业绩增长。

通过统筹四大营销节点，弘阳商业不仅精准把握了各大节日和节点的消费趋势，还通过整合线上线下资源，实现了消费体验的多维提升。一系列创新的情感营销手段，让品牌与消费者建立了更紧密的联系。

尤其是通过与各地文化的深度融合，弘阳创造了与消费者深度互动的场景，达到了“超越购物”的情感共鸣。这种系统化的营销能力不仅使其在商业地产领域占据了领先地位，也为同行业树立了一个创新的营销标杆。

此外，通过对弘阳商业旗下重点项目的多维度观察，我们可以看到，弘阳在全面系统的营销体系下，通过多层次的互动和深度联动，为各个商业项目带来了巨大的市场增长，并在品牌联动、会员体验、政企联动等方面展现了卓越的能力。

开业13载，坐拥多元业态的南京弘阳广场凭借着“双mall+游乐演艺”的独特商业模型，打造了集商业、文化、旅游、住宿为一体的城市生活圈，并荣登“2024中国城市商业主流榜”。无论是WAS江苏省首届KPOP翻跳赛、安踏SHOCK4南京独家狂潮篮球赛等，还是各种文化体验活动，都为项目持续注入年轻活力。通过与迪卡侬等知名品牌的深度合作，将消费者体验推向了全新高度；次元吧唧DIY活动，进一步提升了会员群体的参与感与黏性…未来，也将通过不断创新运营思路和品牌焕新调整，满足消费者的多元化需求。

常州弘阳广场6年来始终注重与消费者建立情感共鸣，针对亲子家庭、潮流青年等不同维度客群，打造多元活动体验，以情绪价值拓宽营销价值，共创潮流生活方式。2024运动龙城大联赛常州市健身瑜伽比赛、“弘阳杯”掼蛋比赛等都在常州弘阳广场举行，成功提升了广场在市民中的影响力。弘阳YEAH市与市供销合作社系统联动，集聚常州众多家庭农场、专业合作社和农业食品企业，让广大群众能够品尝到质优价廉的农副产品。

衡阳弘阳广场是弘阳集团入驻华南的首个商业项目，展现了弘阳商业进入3.0发展阶段对于城市商业人文的新思考。项目以丰富的文娱体验活动吸引了大批消费者，其中最具代表性的当属火魔方衡阳首演和摊平音乐节。此外，衡阳广场通过政企合作，成功举办了春分送岗促就业·精准服务助发展、五一公益行·致敬最美劳动者等活动，强化了企业社会责任。2024年蒸湘区主题消费年系列活动暨衡阳弘阳广场三周年店庆活动，当天总客流突破27万人次，客流同比提升286%，销售额同比提升241%。

合肥弘阳广场作为一座在成长中不断成熟的商场，开业3年来，业态不断丰富，品牌逐渐丰满。此次周年庆之际，商场也迎来了新一轮的招商与焕新——商场3-5楼正式开启招商新篇，随着美食、体验、童玩、娱乐、休闲等标杆品牌的入驻，合肥弘阳广场势必成为区域内更加闪耀的商业明星！未来，将解锁更多新奇玩法，推出更实惠福利机制，构筑满足消费者的多元化城市生活圈，打造城市生活力体验中心。

济南弘阳广场通过与地方政府的深度合作，成功打造成了兼具地方特色与商业价值的品牌活动，拓宽城市消费空间功能。例如联合济南市图书馆积极探索，开辟了全国首例“夜校+夜宵”“课上+课下”的公益夜校新形态，打造“文旅、生活、商业”业态共生的沉浸式文化消费新场景，助力泉城“夜经济”实现新发展。中秋佳节与济南市文化馆开展合作，中秋特别企划——穿“月”宋朝计划，开辟了“文化+非遗+经济”的融合发展路径，为济南西城的“文化进商圈”提供了成功样本。

安庆弘阳广场是弘阳商业首个外拓产城融合项目，始终秉持着对顾客的感恩之心和对社会的回馈之意，不断提升服务品质与购物体验。国庆期间，第十届中国（安庆）黄梅戏艺术节“戏在龙山凤水”宜秀区专场活动暨弘街开街仪式，为宜城市民带来了一场精彩纷呈的文化盛宴。此次活动通过政企合作的方式，成功推动了黄梅戏艺术的传承与发展，也为宜秀区的文旅产业注入了新的活力。

徐州弘阳广场是弘阳商业徐州首秀之作，以特色湖畔商业为发力点，持续打造项目特色标签，借势优越地理位置，不断探索商业新模式、服务新形式、消费新趋势。与幸福蓝海影城合作举办的《末路狂花钱》贾冰路演活动，吸引了大批影迷；推出了泡沫大战和花点心思-教师节DIY活动，不断增强会员的粘性和互动体验。未来将乘势而上，围绕多层级客群，推出更多引人入胜的活动，持续创新输出扩大影响力，打造城市消费新秀场。

「寻光纪7.0」即将盛启

跨年盛典引领消费热潮

近年来，人文经济的崛起为商业创新带来了新的契机。因为真诚的人文关怀，2023年诞生了两个现象级消费场景，一个是年初的淄博烧烤，一个是年末的哈尔滨旅游。两个城市通过充满人文关怀的经济创新，实现了从地方特色到全国消费市场的辐射效应，以点带面地展示了人文经济发展的广阔前景。

这种趋势下，商场不再仅仅是消费场所，而要提档升级，为消费者提供个性化的贴心服务，使消费者在使用服务的过程中产生愉悦和满足的情感体验；还要与时俱进，善于利用新技术手段与消费者互动，为消费者提供参与体验，以情感连接创新消费场景，为消费者提供情绪价值，构建情感连接，满足消费者的情感需求，从而提升人文经济发展的多重效益。

为了深挖新时代的消费需求，弘阳商业自2018年推出年度营销IP「寻光纪」，如今迎来第七个年头。作为集团跨年档期的核心营销活动，也是年度规模最大的活动，「寻光纪」以“永不落幕的城市秀场”为核心DNA，为消费者带来一年一度的美好体验。