2024年10月是我国第15个全国“敬老月”，成立20周年的双举海参也一如既往地开展了一系列敬老活动，制作重阳节海参长寿面、前往山村探望老人，更是走出威海，受邀前往宁波上金谷景区参加“亲老游”活动，感受了景区在“以文塑旅 以旅彰文”指引下进行的创新，同时用另一种形式践行着“对母亲和用户负责”的立企宗旨。
双向奔赴受启发 孝老爱亲要创新
发出此次邀请的是宁波上金谷景区。在全国“敬老月”期间，该景区推出了首届全公益“亲老游”活动，从农历九月初九到十月初八，70周岁及以上老人祖孙三代，皆可免费入园，享受诸多公益服务。“吸引我们到外地参加一个跨行业的敬老活动，主要原因是双举海参看到了他们在孝老爱亲方面的做法，值得我们学习借鉴。”在受邀参加景区“亲老游”开游仪式后，双举海参掌舵人李双举感慨说。
此前，宁波上金谷景区运营方已经与双举海参有过深入了解，并先后两次来到威海考察项目。该景区邀请李双举参加敬老活动，正是看中了双举海参多年来在孝老方面做出的种种努力。尤其是李双举获得山东省道德模范、中国好人，都是对他和双举海参坚持以孝治企的认可。“能够邀请李总一行参加我们的亲老活动，对景区活动可以说是锦上添花，让我们宁波人也学习威海人敬老爱老的做法。”该景区负责人黄水财表示。
参加景区的亲老游启动仪式后，李双举一行表示受益匪浅。国家一直倡导“要坚持以文塑旅、以旅彰文，推动文化和旅游深度融合发展”，这是新时代文旅产业高质量发展的方向。“上金谷景区推出的‘亲老游’活动，正是对我国文化旅游正走向双线交错与双向融合的高质量新形态的印证。”对于上金谷景区的此次敬老活动，李双举看到了背后更深远的意义，在“以文塑旅、以旅彰文”方针的指引下，上金谷景区将文化服务业与文化新业态相互交流、跨界融合，开创了新境界。
“活动的立意非常好，我们以前说亲子活动都是父母带着孩子，现在做亲老活动同样要让孩子带着父母一起。”李双举深受启发地表示，双举海参以后在组织社区敬老活动时，将借鉴这样的形式，甚至可以将这样的模式用于企业营销，“回去之后，我们也要‘头脑风暴’，探讨在销售海参时能否也做出‘父母+子女’的新模式。”
在受邀参加活动后，李双举感到很遗憾。“这次出行本来我们还想带着员工的父母一起出来的，让老人们也都出来散散心。”带父母出行一直是双举海参的老传统，但是因为老人年纪都比较大，实在不适合舟车劳顿，无奈之下取消行程。“现在国家对老年人越来越重视，都在想方设法地增进老年人的福祉，咱们双举海参也得想想新的敬老方式，可以先从员工父母开始‘试验’。”李双举说，企业发展离不开员工父母的支持，双举海参创新敬老形式也要从员工父母开始。
受邀参加活动的时间并不长，但李双举一行看了很多，学了很多，思考的也很多。“敬老孝老是我们的老传统，任何时候都不能忘，社会在发展，我们敬老的方式也要跟随需要而改变。”李双举说，“不能只是打着孝敬老人的幌子，做个样子给别人看，而是要真正走到老人心里，了解老人的实际需要，确保老年人在物质上得到支持的同时,也能在精神上获得满足，这样的孝老举动才是实实在在的。”
20年带动更多人 敬老成为共同责任
作为孝老爱亲的典范企业，成立20年来，双举海参始终坚持“对母亲和用户负责”的原则，将孝文化贯穿到企业发展始终，从员工父母、社区和村庄老人到老年客户群体，双举海参都不遗余力地躬身践行。
度过全国“敬老月”，双举海参很快就会迎来新一年的员工及家属年会，这项老传统已经坚持了19年。从2007年起，李双举就开始给员工父母发感恩红包，此后金额每年递增。不仅员工父母领红包，对于老人所在村子里的困难家庭，李双举也会委托员工父母送去一份红包，让孝亲敬老的美德传播得更远。此外，李双举连续6年邀请员工父母出门旅游，费用全部由他“买单”。在老人不方便出行之时，李双举为老人们送去野生海参、知名品牌鹅绒被，建议员工常给父母写封信，为父母洗洗脚，和父母交流一下生活中的烦恼，满足员工父母精神上的需求。
在这样无微不至的惦记、照顾之下，双举海参员工的父母在六七十岁的时候，几乎走遍了国内景区，吃上了高级滋养品，物质和精神生活都都得到了滋养。
提到双举海参，就绕不开公益助老。“进社区、进农村去探望老人是我们每年都在做的。”双举海参总经理杜建红说，每逢节假日，给环翠区孙家疃镇远遥社区的老人们送温暖，为环翠楼街道西门外社区、西北村社区的老人们献爱心，文登、荣成、乳山的老人们也都品尝过双举海参送去的海参。
当孝顺父母、孝敬老人成为双举海参员企业文化之一，员工们自然地想到“老吾老以及人之老”，更充分考虑老年客户群体的购买体验。“很多时候，我们和老年客户之间的关系不仅仅是海参买卖。有的老年人不会用智能手机，我们就要写信告诉客户，如何发泡、保存、如何食用海参。”杜建红说，员工们实实在在将客户当做了自家老人。老人喜欢吃软糯的海参，员工就反复实验，做出老人最喜欢的口感；老客户住院了，子女不在威海，员工就每天变着花样地给老人做好饭送到医院……
还有很多润物细无声的举措，让双举海参深得老年客户喜爱。举办“双举海参”杯孝老敬亲征文大赛、举办公益助学讲座、时时刻不忘传递孝文化……20年来，双举海参参加、组织的敬老爱亲活动数也数不清。从双举海参员工们参与活动，后来员工带着孩子参加，到现在更多社会爱心人士加入到敬老活动中来，不仅仅是双举海参员工们在宣传孝老爱亲，而是把更多人带入传承社会敬老美德的行列，将关爱老龄群体作为共同的社会责任，努力在威海形成爱老敬老护老的良好氛围。
记者 张玉婷 文/图
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