监狱里的吃出用，以及医疗等基础生活保障都不愁，看上去只要按照监狱的规则，每天参与劳动，按时释放回家就是很自然的事情。
殊不知，监狱里的竞争，如此激烈。虽然说监狱里基本生活都不用花钱，但资源也是有限的，这么多人分同一份资源，那就必定存在竞争。
举个简单的例子，服刑人员的洗澡时间是20分钟，这段时间里，一整个生产组的服刑人员都要希望，那么分下来每个人就只有几分钟，如果有人占用多一分钟，就会有人少一分钟时间，因此，每个服刑人员都要争取洗澡的时间。
监狱里服刑人员是分等级的，每个月会按照服刑人员的表现，划分低等级，一般分为宽管级、普管级、严管级。每个等级里的服刑人员，生活水平差别很大。
体现在亲情电话次数、消费限额等方面。虽然说在监狱里，有钱也不一定能花，但是额度小的话，买到的东西就很有限，生活也会紧凑一点。
家属在暖心驿小程序给他们寄信的时候，可以买一些信纸邮票信封给他们寄过去，这样他们回信会方便一点，也不怕没钱买邮票导致不能寄信回家了。
为了宽管级，为了更多的消费额度，服刑人员也会进行激烈的竞争。比如说更加努力干活，别人做100件，自己就努力做110件，争取做得更多，就有机会获得更多的考核分，在处遇等级的竞争上才更有优势。
最激烈的竞争还要数减刑假释的竞争。减刑假释的审核，主要考虑服刑人员的悔罪表现以及立功表现。悔罪表现包括平常的思想汇报以及平常劳动生活的表现。
立功表现体现在阻止他人犯罪，或者有发明、舍己救人的行为。发明和舍己救人的难度非常高，于是有的服刑人员心里默默记着阻止他人犯罪这一项，服刑生活中，如果见到其他服刑人员有犯罪意图，就会积极报告给管教，争取立功表现。
随着科技的进步，即时通讯方式日益普及，但信件对于服刑人员的特殊意义并未因此减弱。信件不受时空限制，家属打开手机微信可随时书写，服刑人员则可反复阅读，细细体会其中的深情厚意。在此背景下，“暖心驿”公众号平台应运而生，提供便捷的信件寄递服务，包括在线书写、照片冲印、DIY明信片等功能。
热门跟贴