10月23日，云和中心·云和府雅云花园业主莫女士向都市时报反映，小区精装竣工备案表是在2023年12月8日取得的，但物业却要以第一次通知交付的时间2023年6月8日起算开始收物业费。业主们认为，中间这近6个月的物业费收取不合理。
业主：
物业费应从取得精装竣工验收备案表日缴纳
莫女士介绍：“2023年6月8日，开发商通知交房，当时我们按照开发商交付流程，先拿了钥匙才去验房，发现装修质量问题及没有精装工程竣备，于是就没有签“房屋及资料移交单”，并请开发商进行进一步整改。多次与开发商沟通无果后，我们通过人民网地方领导留言板投诉，得到的回复是，西山区住建局在2023年7月18日给开发商下达了责令停止违规交房的通知书，从而证实开发商之前的交房行为属于违规交付。”
业主提供的项目竣工备案验收表
莫女士表示，接到的房子装修质量非常差，她没有入住。过去，业主们针对装修质量问题不断维权，开发商也相应地做了一些改进。但现在物业公司却要求业主缴纳违规交房期间的物业费。业主们认为，物业费缴纳时间应该以取得精装修竣工验收备案表上的时间2023年12月8日起算。
项目实拍图（图片来源于项目官微）
“针对这个事情，我们联系了开发商，但他们不处理。物业公司也坚持以第一次通知交付的时间起算。”
领导留言板回复
莫女士说，业主们现在主要有两个诉求，一是房子合同约定的是2022年12月30日交付，但是合规交付的时间是2023年12月8日交付，延期交付需要开发商给予赔偿。
二是物业费缴纳时间应该以精装修竣工验收备案表发出的时间起算，也就是2023年12月8日。
物业：
物业服务主要为公共区域 不认可业主质疑
针对业主反映的问题，云和府雅云花园物业公司“雅生活智慧城市服务股份有限公司昆明分公司”相关负责人万先生表示：“我们的物业费是从2023年6月13日开始收取的，物业服务的内容主要是公共区域的绿化保洁，路灯、电梯等设施设备维护。”
万先生认为，业主涉及的是精装竣工验收备案，属于室内部分，涉及赔偿等可以找开发商，物业早于2022年拿到了整个小区的竣工备案，同时，物业已经在2023年12月8日之前就进场为很多业主提供服务。
万先生说：“如果业主觉得室内部分有问题，找开发商索赔也好，起诉也好，这是业主的权利，但是不能把物业公司拉进去，因为物业公司和地产开发商是完全不同的两个独立的公司。”
记者拨打了企查查平台公示的开发商电话，无人接听，拨打了此前延期交付通知上公开的咨询电话则无法接通。记者又拨打了业主提供的开发商方负责管理维修的工作人员电话，该工作人员表示自己已经离职，目前公司已有很多人离职了，不清楚该项目后续情况如何处理。
律师观点
针对该事件，云南传法律师事务所律师张春霞认为，如果西山区住建局在2023年7月18日给云和府雅云花园开发商下达了责令停止违规交房的通知书，而通知上明确，2023年6月8日该楼盘不具备交房条件，则物业公司无权要求业主交纳未达到交房条件期间的物业费。
物业公司应根据《物业管理条例》第42条“已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳”的规定，要求开发商承担未交房期间的物业费，业主有权拒绝物业公司的无理要求。
云南天外天律师事务所律师陈菲则认为，根据《中华人民共和国民法典-物权编》《物业管理条例》，交房在法律上意味着占有转移和所有权转移。虽然领取钥匙是占有转移的一个标志，但还需办理房屋所有权转移手续，如房产证的办理，才能算作法律意义上的交房。此外，交房通常还包括物业交割、水电等基础设施的交接等步骤。因此，单纯以领取钥匙作为交房的标志是不全面的。
本案中，2023年6月8日业主按照开发商的交付流程先领取钥匙才验房，业主领取钥匙仅仅是房屋使用权发生变更，但房屋所有权的变更需要业主与开发商完成不动产权变更登记后才算成立。
业主是否应该缴纳物业费，需看业主是否就缴纳物业费（包括物业费缴纳起始时间，物业费金额）相关事宜与开发商或物业公司签订过相关文件，如果签订过，则各方应当本着诚实信用原则履行权利义务；若未签署过，业主在办理交房手续并拿到钥匙后，需要开始缴纳物业费。
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来源：都市时报
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