涨、涨、涨!

受多重因素影响,今年以来,黄金价格节节攀升。除了投资金条单克价格屡破新高,首饰黄金价格也在经历高歌猛进式的增长。

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10月24日,周大福首饰黄金价格报价806元/克,周生生首饰金报价806元/克,老凤祥首饰金报价804元/克……主流黄金品牌单克报价全面进入“800+”时代。

从年初的“600+”,到年中的“700+”,再到10月24日的“800+”,首饰黄金价格的一路走高,深刻影响首饰黄金的生产、流通和消费。

生产端:“文创类”、小克重产品一再加推

“金首饰”毕竟不是生活必需品。持续走高的金饰价格,持续影响着消费者的购买行为。

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中国黄金协会发布的统计数据显示,今年上半年,全国黄金消费量为523.753吨,与2023年同期相比下降5.61%。其中,黄金首饰270.021吨,同比下降26.68%。世界黄金协会的报告则表明,2024年上半年,中国金饰消费则同比下降18%,为270吨。

金价升、金店“落”。今年年初以来,各大黄金珠宝品牌的“关店潮”,真实地反映着高金价给企业带来的压力。

销售端面临的压力,很快传导到生产端,直接影响着首饰黄金市场的产品形态。

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“镂空、珐琅、中空、联名……”记者在走访中发现,各大黄金品牌的主推产品具备了更多文创属性,品质、品牌、品味,被更加频繁地提及。

“中空、镂空的有好多款,都是新到的……”长春市某黄金专柜的销售员张茹从事黄金销售5年多。她告诉记者,两三年前,最好卖的首饰是黄金手镯,实心的、30克以上的最受欢迎,店里的空心镯子往往只有那么一两个。不过随着金价上涨,品牌推出了更多小克重、大体量的黄金饰品。“这减少了我们的销售压力,实心大金镯子毕竟不好成交了……”张茹说。

进入“小克重时代”,为了更好达成交易,金饰商家正试图用“小而美”“小而精”来打动消费者。更多生肖款、联名款等带有文化属性的黄金饰品被摆上了货架。

“一颗联名款足金中空串珠打完折才900多,不到1克,好看、不贵、吉利,配上手绳,也是体体面面的一件金首饰……”黄金销售员田雨表示。现在,用黄金串珠编手绳已经成为店员的“必修课”。

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金价大涨的背景下,人们的购买行为变得谨慎。各大品牌都在持续加推小克重文创类黄金饰品。田雨告诉记者,“黑神话悟空”联名款、故宫联名款等系列的小克重产品,扛起了店里销售额的半壁江山。

流通端:长线营销、社群营销成为日常

“今天多少钱一克?有没有新样子?”逛商场时,张旭习惯性凑到亮晶晶的黄金柜台看一看。随着首饰黄金价格持续走高,她发现售货员的服务明显更周到了。

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“加个微信,喜欢的样子可以截图发我,我能调货……”笑眯眯亮出微信二维码的售货员叫吕晶。黄金价格在高位震荡,为了达成交易,金饰销售员吕晶的心态逐渐放平。言明自己“随便看看”的顾客也被她当做潜在客户,加上微信保持长线联系。“哪天想买了,一下子就找到我,这业绩不就来了……”吕晶说。

这种“周到”的原因之一是服务对象减少,为精细化服务创造了更多动力。

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“往年人多,她确实招待不过来,咱们理解。”根据张旭的观察,如果赶上商场店庆,一个售货员身边有时会围着六七个要买货的。不过这轮店庆前夕,张旭享受了一把金店“VIP待遇”。

根据张旭提出的预算和要求,各家售货员都会提前把各种满减算好,给出了多个满足满减优惠条件的搭配方案,还根据张旭会员档案显示的等级,为她申请伴手礼。

专家认为,首饰金价格高企,筛选掉部分潜在黄金消费者,但也客观上驱动首饰金销售升级迭代。长线营销、社群营销的广泛铺开,包括各大品牌对于会员服务的精细化管理,都是行业高质量发展的先声。

消费端:求实、求美、求品牌共同驱动

“货币天然是金银。”

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相比其他材质的首饰,金饰价格中虽然包含着工费、品牌溢价等,但是仍然因为黄金本身具有较高的流通性而受到青睐。

首饰金价的持续上涨,与民众“投资”“求实”的心态密切相关。

一个具体佐证是,金饰消费降温的大背景下,投资黄金热度持续走高。中国黄金协会的统计数据显示,2024年上半年,我国金条及金币的消费量同比激增了46.02%。

构成这46.02%增长的交易,很多是在主营首饰金的金店中达成的。

“小金锁的工费高,没啥必要,还是金条最实惠……”小外孙出生的第三天,到金店本打算买金锁的王雅,最终买下了100克黄金金条作为孩子的出生礼物。这份沉甸甸的礼物,深刻反映了黄金消费人群的求实心理。

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“00后”陈卓也在买金子,但是“实力不允许”她一次买下100克的金条,一克重的小金豆是她的选择。求实、求美、求品牌共同驱动着年轻一代的消费决策。

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金饰克价突破800元的当下,同品牌的1克重“金豆子”只要650左右就能到手。尽管还不及指尖大,这些“金豆子”还是被做成了精致的“金大米”“金花生”“金瓜子”“金锦鲤”的形状,具备了理财和审美的双重属性。

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年轻人在社交平台晒出的透明储罐的金豆子,类似的内容在各大社交平台备受追捧。这也许意味着,首饰金价格高企的背景下,年轻一代的黄金消费习惯正在养成。

作者:吉林日报全媒体记者 陶连飞