随着互联网的发展,网络游戏已然成为青少年群体最为喜爱的休闲娱乐方式,其影响力与日俱增。然而,这一现象也伴随着不容忽视的挑战,特别是对于未成年人群体而言,他们往往因为自我控制能力相对较弱,而容易深陷虚拟世界的诱惑之中。鉴于这一严峻形势,国家新闻出版署迅速行动,出台了一系列旨在加强监管的政策与制度。在此背景下,欢太科技积极响应国家号召,致力为未成年人的健康成长构建一个更加安全、健康的网络环境。
随着网络游戏的多样化发展,其魅力日益增强,吸引了越来越多的未成年人参与其中。适度的游戏时光确实能为青少年带来放松与愉悦,然而,一旦沉迷其中,便可能引发一系列负面后果,得不偿失。2021年,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,在未成年人网络游戏管控方面提出严格要求。为此,欢太科技迅速行动,实施了一系列周密而严格的管控措施。
欢太科技公布了防沉迷实名认证、未成年人付费管控、时间管控三大措施,为未成年人健康成长保驾护航。防沉迷实名认证系统,严格规定所有游戏用户必须完成包含姓名全称及有效身份证号码的实名认证流程,并经过国家实名认证系统校验通过后,才能解锁游戏世界的大门。在游戏充值管控上,对于未满8周岁的用户,系统直接禁止其进行任何游戏内付费行为;而对于8周岁至16周岁的用户,则设定了明确的单次充值上限(不超过50元人民币)及每月累计充值上限(不超过200元人民币),并在每次充值时增设支付密码验证环节。平台这一措施,有效减少了未成年人大额游戏充值现象。
欢太科技进一步发挥其科技优势,创新性地引入了先进的【AI识别算法模型】,能够精准识别疑似未成年人的游戏账户。当系统捕捉到疑似未成年人操作时,将迅速触发一系列更为严密的监控机制,通过人脸识别进行支付认证、大额付费提醒等功能来限制该账号的消费额度。
面对孩子瞒着父母进行游戏大额充值的情况,家长们无需过度焦虑,欢太科技给出了解决方案。为了确保家长能够便捷地反馈问题,欢太科技设立了多条问题反馈联系渠道,并配备了专业的客服团队,还有自助反馈的投诉通道,方便家长进行操作。针对未成年的投诉举报,可在【游戏中心--联系客服--自助服务界面】进入固定防沉迷违规投诉举报入口,一旦提交,即有专业的客服人员立即跟进,确保问题得到及时且有效的处理。
守护未成年人茁壮成长,是全社会的共同责任。欢太科技主动担当,通过实施有效管控措施,规范未成年人游戏行为,以实际行动展现企业的社会责任感,为未成年人的健康成长撑起一片蓝天。
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