10月23日，湖东街道政协工作联络组召开"南湖林语小区地源热泵问题"协商议事会。会议邀请政协委员、区住建局负责同志、南湖林语小区物管会成员和楼栋长代表、金田物业公司代表参加会议。区政协副主席廖玺鹏出席会议。

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会议首先通报了南湖林语小区基本情况、地源热泵使用及问题化解推进情况。随后，物管会成员、小区业主代表充分表达了业主们的想法和诉求，政协委员认真倾听、积极协商。与会人员就小区地源热泵管理权问题、缴费问题、修订《南湖林语地源热泵服务协议》等展开了深入沟通，并就进一步解决地源热泵问题达成多项共识：一是结合业主需求，由物业公司与物管会协商修改《南湖林语地源热泵服务协议》部分条款;二是充分发挥小区物管会、楼栋长作用，做好地源热泵使用、缴费等政策宣传工作;三是秉持公开透明的原则，健全业主、物业、社区等多方参与的协商共治机制，以供暖日为时间节点，倒排工期、压茬推进，全力确保问题化解。

小区地源热泵的使用事关民生，下一步，湖东街道政协工作联络组将持续跟踪地源热泵管理权移交、物业公司进场等工作，积极回应群众关切，助力解决群众"急难愁盼"，切实将协商民主制度优势转化为基层治理效能。