当前，生成式AI服务领域汇聚了超过6亿的注册用户，彰显出前所未有的市场活力与用户热情。用户对AI产品的消费态度究竟如何？我们发现用户对AI产品支付意愿较高并且付费模式因产品类型不同存在显著差异、对AIGC内容的创意新颖性和效率提升效果持积极态度，同时对AI产品未来的可靠性、隐私保护强化方面期待较高。

美兰德数据显示，90%以上的用户愿意为AI产品付费。大语言模型用户更偏向于长期付费模式，50.9%的大语言模型用户偏向于按年付费和一次性购买终身服务等长期模式。对于视频/图像生成工具，用户更偏向于单次、灵活的付费模式，49.44%的AI内容创作工具使用用户偏向于按月付费和高级功能按次消费。从AI产品使用场景来看，内容创作工具、电子设备AI助手、人工智能客服是用户最常接触的AI产品。此外，公司职员、专业技术人员等中高收入群体对AI产品使用频次较高，每天一次或多次使用的用户占比分别达到47.6%和49.6%。

视频、音频等方面AIGC产品对用户的触达效果较好，受众整体高度接受AI生成内容的创意和质量。数据显示，半数以上的用户体验过用AI制作视频，68%的用户对AI视频内容的创意和新颖性印象深刻。作为2024年大热的新质生产力，AI在影视内容创作中也由辅助性工具进化到创作性主体，从“幕后”走到“台前”。从影视制作全流程AI化的《三星堆：未来启示录》、AI数字人出演真人影视作品，到《大唐狄公案》使用AI技术根据历史记载1比1还原长安城全景、朱雀大街等特效画面，制作效率提升近70%。

同时，美兰德数据显示，超50%的用户对当前AI产品的准确性和可靠性持有保留态度。在用户对人工智能未来的发展期待中，约55%的用户认为提升学习能力强化适应性、强化数据安全和隐私保护成为其主要诉求，这些用户需求不仅揭示了AI产品发展挑战所在，更为AI技术的精进指明了方向，引领行业向着更加人性化、安全可靠的智能未来加速迈进。

CMMR

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