产妇慕女士来信表扬复旦大学附属妇产科医院产科张莺、程海东、唐瑶医生以及整个NICU医护人员。慕女士在围产期检查中被诊断出胎儿偏小四周,感到有些担忧。
复旦大学附属妇产科医院产科张莺、程海东、唐瑶医生以及整个NICU医护人员用专业的医学素养、精湛的医术和高尚的医德赢得了慕女士及家属的高度信任,及时形成了医疗决策共识。
经过精准有效的治疗,慕女士及新生儿得以平安出院,因此来信表达初为人母的喜悦和感激之情。
来信人:慕女士
受信人:龚正市长
来信日期:2024年5月12日
来信标题:请帮助转达我们对复旦大学附属妇产科医院(杨浦)张莺,程海东医生以及整个NICU医护人员的诚挚感谢。
来信内容
我的宝宝于3月20日4点17分出生于复旦大学附属妇产科医院(杨浦红房子),还没来得及看她一眼,她就被送去了NICU,直到49天后的5月7日,我们终于把她接回了家。她的平安诞生与平安出院,都要归功于红房子医院医生与护士团队的专业素养与医者仁心!
以下是我简单但又不平凡的经历:
3月19日是我的小排畸检查日,在完成B超后,我被告知胎儿偏小了三周。在次日进行的高危彩超检查后,医生进一步判断胎儿已经偏小了四周,属于严重的生长受限。张莺主任结合我的B超结果与过往产检情况,当机立断安排我住院进行进一步检查与治疗。在当天中午的胎心监护过程里,张莺主任给予了密切的关注与操作指导,在并不理想的胎心监护情况下,立刻安排了oct测试,并通过胎心的减速判断出胎儿胎内窘迫的情形,提出需要进行紧急剖腹产救助胎儿。这无疑是一个令我万分错愕的消息,虽然没有亲自与张莺主任沟通(因为当时正躺在病床上进行着oct测试)但基于张莺主任和唐瑶医生在整个排查过程里给到的清晰建议,我们没有犹豫,选择相信医生!在程海东主任和唐瑶医生的合力手术下,我的孩子安全出生了。事后根据出院小结与胎盘病理分析,我才知道,我的孩子脐带扭转了45圈,但凡我们迟疑了下,后果不堪设想!
孩子在NICU的日子里,我们每天都会通过电话询问孩子的情况。很可惜,未能知晓NICU医生们的名字,但在40多个日日夜夜里,我记住了他们每个人的声音,甚至是说话风格。幸运的是,每一通电话还伴随着孩子越来越好的信息。在临近出院的日子里,我终于获得了去到NICU进行袋鼠抱的机会。我看到了护士们和宝宝的互动,对她一举一动的如数家珍,无论是谁,都清楚地知道她的经历与她的一路成长。这份熟络,大大地感动了一个妈妈。
我的孩子是幸运的,我也是幸运的。因为遇到了张莺主任并获得了最最及时的医治建议;一路有程海东主任的产检支持,并顺利地完成了紧急剖宫产手术。是她们携手抢救了孩子,挽救了一个家庭。而红房子全体NICU的医护人员,是他们陪伴了这个新生命的第一段成长,并通过专业能力与细心照料陪伴她跨过了人生的第一道坎!
因为没能通过网站(以及公众号)信息找到向红房子医院表达这份诚挚感谢的方式,于是想借助市长信箱的方式分享我的经历的同时,让更多人可以看到红房子医院医护人员的专业素养与医者仁心。在此,请允许我向她们和未能获悉姓名的医护人员表达最诚挚的感谢!也恳请市长信箱可以尽力帮助将这份感谢转达给医院与医生,真的非常非常感谢!
小编的话
这封感谢信,向我们展示了医患互信、共迎新生的美好画面。医患互信,是确保医疗过程顺利进行、提升患者满意度与治疗效果的关键。医务工作者以专业的技能和素养,真诚的态度、优质的服务赢得患者的信任;患者的信任,激励医务工作者以更强烈的责任感和使命感,努力为患者争取更多的生存机会和更好的生活品质。医患携手共建和谐医患关系、共筑健康长城。
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