当班长两头受气，怎么办？|受气|学校|校领导|班主任|班会|班委|班级群

下面先请看一位读者的来信。

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老师：

您好！

我今年刚升入新的高中，班主任指定我做班长，本来是个好事，但学校和班主任在班级管理上有很多苛刻的要求，一方面我不敢违背老师的意见，另一方面又要承受同学们的怨气。大家把对学校和老师的不满都发泄在我身上，有意无意地疏远我。我感觉自己两头不讨好，该怎么办呢？

本期，我们邀请重量级心理咨询专家

李泽文

为这位同学答疑解惑

李泽文，青年文摘杂志社特邀心理咨询专家，北京宣武心理咨询与治疗联盟资深心理咨询师、督导师，高校心理讲师，深耕心理学领域10余年，擅长各年龄段人群的心理问题咨询。

同学：

你好！

首先恭喜你进入新的人生阶段，在一个新的群体，你受到老师的青睐——被指定为班长。班长是一个很好成长机会，虽然它会花去一些宝贵的时间，但也会锻炼你各方面的能力。在恭喜你的同时，我也感受到了你在班长的岗位上遇到困难后的沮丧情绪和挫败感。

针对你的情况，我建议你，改变自我的认知，加强解决问题的能力，你就能很快脱离目前的困境。具体怎么做呢？关键的一点就是要树立资源意识。

树立资源意识，首先要改变看待困难的态度。我们不能把困难看成问题，而应该看成机遇。试问，当时老师指定你当班长，你为什么没有拒绝呢？你肯定明白当班长对你意味着什么？当班长不但意味着你会受到全班同学的关注，还意味着一种责任和担当。我想你选择当班长，很大程度上就是想锻炼自己的责任意识和担当精神，对不对？所以，我们要感谢困难，它是机会——锻炼我们的机会。

我们改变了对待困难的态度，当然也要增强解决问题的能力。我来问你，你自己身上的资源你都挖掘了吗？

不错，班长是有责任的，但是也别忘了，班长，也有了更多、更大的权利。不要忘了你不是一个人在战斗，你的身后还有全体班委。团队的力量永远大于个人，遇到困难，要善于利用集体的力量，集思广益。首先，班委就是你的第一资源，你应该首先想到他们。第二，你要有权力意识，班长是有权力的，你有权召开班委会，有权给大家分派任务，他们既然选择当了班委，那么就意味着他们愿意听从你的调配。这样你不但把聪明的大脑们撮合在了一起，还多了更多双手、更多双脚，这些资源不但有利于提出更多更好的办法，也更有利于它们的落地和执行。

作为班长，你也有权召开全体班会，这又是你身上的一大资源。学校的相关制度既然涉及到全班同学的利益，那为什么不让大家都来参与其中呢？把所有的问题和选项都摆在桌面上，让大家开诚布公地共同讨论，共同决定，共同承担责任。如果你召开了这样的会议，给大家搭建了一个人人有机会参与成长和自我管理的机会，一定会有利于增强全班同学的凝聚力，增进同学之间的团结。同时，因为班会做出的决议反映了全班同学的意志，不用你强力督促，大家会更自觉地落实到行动上。即使没有达成什么决议，那也让大家发出了他们的声音，这也有利于问题的最终解决。这么做的好处是，你没有生硬地执行上级的要求和指令，而是跟全班同学一道，积极地探讨解决问题的办法。同学们还那么怨你吗？也许还会佩服你的领导力呢。

最后，老师也是你的资源。班主任从职位上来说，是你的上级，作为下级，你不单单只是服从和传达他的命令，还有权得到他的帮助。作为成年人的班主任，可以提供更多的生活经验和智慧；作为上级，他也掌握着更雄厚的资源，比如，经济和人力资源、各任课老师、年级领导、学校后勤部门、校领导等，只要需要，他都可以引入各有关利益方。你要做的就是看到他的资源身份，而不只是他的权威身份。