一些大主播敢卖假货,即便被立案调查之后,也仍然敢卖假货。为什么会出现这种现象?
一个小主播成为大主播并不容易,需要不断地发作品,也要摸准观众的心理。通过直播带货获得很多人的青睐,成长为大主播之后,他们就会变了心态,不再满足于慢慢挣钱的套路,而是要探索快速挣钱的途径。一旦粉丝几十万甚至过百万,主播就要通过带货赚钱,同时也通过带货涨粉。直播平台会派出一些客服团队,帮助大主播搞运营。直播平台会通过一定的算法把商家和大主播联系起来,让商家主动找大主播带货。大主播也很容易和很多商家达成协议,通过带货提成,甚至能在一分钟挣好几万块钱,已经算是绝对高收入的人了。但他们并不会满足于现状,而是要带假货,获得暴利。明明假货会坑人,他们也知道假货会坑人,但就是要带假货。他们会通过不实宣传误导消费者,甚至会坑粉丝,说月饼是香港产的,其实是广州等地产的,公司是在香港注册的,如此搞文字游戏,最终欺骗了消费者。这样的月饼并不便宜,一盒六七百块钱,不是普通人能够消费得起的,还不给退货,消费者最终只能等待警方立案调查。还有曾经的老演员,靠演小品出名,还上过春晚,卖假酒,却最终不了了之。还有卖假蛋白粉的大主播,被消费者投诉之后,罚款完事,现在依然是大主播,带货的频率少了,但带货赚钱却不少。
大主播敢卖假货是行业内卷的结果。在主播行业发展过程中,一些中小主播成长为大主播,主要通过带货赚钱,实现流量变现。中小主播会分一部分流量,也会带货赚钱。大主播要和他们竞争,这要比谁的货更好,价格更低。竞相压价的结果是让消费者获得实惠,但惨烈的市场竞争带来另一种后果,就是大主播卖假货,中小主播跟着卖假货。因为假货的生产成本相对低廉,而真货的生产成本比较高。假货卖得便宜,真货卖得贵。大主播出货量大,会打着真货的旗号偷偷卖假货,不管是换了包装的饼干,还是各种日用品,以及月饼、酒等东西,都有假的掺杂在里面。甚至他们直接卖假货,就说卖的是真货,还不退货。如此一来,他们坑害了消费者,也坑害了粉丝。
即便被立案调查,他们最终也是赔钱了事,而赔的那些钱对他们来说简直是九牛一毛。他们会把赔的那些钱当成违法的成本,当这种成本极低的时候,他们就会铤而走险,敢于卖假货,而且要不断地卖假货。即便他们被罚款了,赔了消费者一点钱,也仍然能赚很多钱。市场开放度大了,但并不能给投机取巧的人以福利,也不能让他们钻法律的空子。法律应该做出适当的修改,应该给予那些制假售假的人重罚,并不能让他们轻松逃脱法律的制裁。大主播拥有很多的流量,可以通过直播带货实现流量变现,但并不能卖假货————卖假货是违反法律的。可是法律给予的处罚太轻,没有罚得他们倾家荡产,也就让他们敢于肆无忌惮了。虽然在经济飞速发展的时期,法律可以宽松一些,给予资本运作的空间,也给予商人最大的自由,但法律并不是助纣为虐的工具,也不是助长主播售卖假货的“保护伞”,而是人人必须遵守的权威信条。法律只是对售卖假货的大主播罚款,却不会追究他们很大的责任,那么就等于默许了他们的违法成本,也就实现了一定程度上的权力寻租。甚至大主播只要钱够多,就可以一次一次卖假货,只要把违法所得交出一部分,用于公关就可以了。最多把所有违法成分都交出来,他们也给自己赚足了流量,再通过带货就又把钱赚回来了。他们赚钱太容易了,在行业内卷的时候,就要通过卖假货迅速赚钱,即便有一定的违法成本,他们也毫不在乎。必须加大处罚力度,才能有效震慑卖假货的主播,维护消费者的权益。
可是法律没有做出适当的修改,而大主播们拥有绝对的流量优势,也是直播平台重点扶植的对象,只要他们没有干其他违法犯罪的事,带几回假货是不足为据的,并不能做封号处理,也不能让他们把所有假货都收回去,更不能让他们对所有买了假货的消费者实行一定程度上的赔偿。虽然有的大主播对购买假货的消费者做出了赔偿,但绝对是为了自己的流量而做的,让自己的流量暴涨,从而为下一场直播带货打下良好的基础。而下一场直播带货,有可能换了别的货,有可能继续卖假货,只不过消费者没有发现,或者发现了再举报的时候已经被搞了有效攻关,也就举报无效了。
倘若主播卖的假货被立案调查,直播平台会第一时间站出来撇清关系。主播也会撇清关系,只是说自己被商家骗了,自己只是个店小二的角色,是个售货员的角色,却并不知道商品出了问题。如此一来,平台方免于被追责,主播的责任也会变小。倘若法律比较严格,只要大主播卖了假货,就要追究直播平台和主播的法律责任,而且要罚得他们倾家荡产,那么平台方和大主播就不会卖假货了,消费者也就不会买到假货了,当然也就不会为了维权而发愁了。说白了,还是权力系统要为资本运作铺平道路,甚至为资本站台,弄得法律比较宽松,很多大主播看到这种情况,就钻了法律的漏洞,敢于卖假货了。
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