本报讯 （记者 杨荣 通讯员 赵瑜菊） “门儿清”工作体系精准发力，确保问题在网格内得到高效、及时解决；建立2个集中配送餐中心与11个社区助餐点为居民生活带来便利；微改造、精提升，挖掘与传承历史文化精髓，改善人文环境……

紧跟时代改革的步伐，临平街道将深化改革的宏伟愿景细化为一个个具体可行、高质量发展的实际行动。在这里，战略部署的深远意义不仅仅是纸上的规划，而是转化为了每一位居民都能切身感受到的变化，共同绘制出一幅幅城市蝶变与民生福祉交相辉映的实景。

创新工作机制

构建“共建共治共享”新格局

作为临平区的核心街区，临平街道经过数年的精心改造与提升，老旧小区面貌已焕然一新。走进桂芳桥社区，宽阔平整的柏油路，四处点缀的绿植草地，规划整齐的停车位，处处暗藏设计的小景观都让居民宜居宜享的生活焕发新生。临平街道党工委书记杨政说：“我们深知，要让这份民生实事真正惠及每一位居民，巩固并深化改造成果，还需不断探索与创新，构建起‘共建共治共享’的长效机制。”

在此背景下，“门儿清”工作体系应运而生，成为基层治理创新实践的又一生动体现。它如同一座桥梁，将街道干部、社区工作者、网格员与居民紧密相连，形成了一张覆盖全街区的服务网络。通过深入走访，全面了解居民需求，实现问题的精准对接与高效解决。

桂芳桥社区中都广场小区电梯更新案例便是这一机制下的生动实践。该小区建于2003年，有一幢21层的商住一体式建筑，涉及4个单元8台电梯。这几年，楼内电梯时常发生故障，居民担心安全问题，却因高昂的价格和后续的维养迟迟未能统一意见予以更新。了解到居民的需求后，街道迅速行动，与住建、市场监管、电梯公司等单位共同推进“以旧换新+全托管服务”，仅20天便完成了8台电梯的更新换代，赢得了广泛赞誉。

“新电梯不仅提升了运行速度，还加入了节能装置和人脸识别梯控，有效降低了能耗和安全隐患，这让我们都很踏实。”中都广场小区居民沈女士说。

在“门儿清”工作体系下，截至目前，街道累计走访户室19987户，走访困难群体512人，有效解决问题516个，推动由“送上门的群众工作”到“走上门的群众服务”迭代升级。同时，该工作体系还助推街道完成地铁三号线涉伊世纪小区单体建筑征迁以及临平山绿道项目涉及190户居民坟墓搬迁等重难点工作。

挖掘历史文脉

打造宋韵文化新地标

临平，这座承载着千年历史的古城，其文化底蕴深厚而独特。如何在城市更新中延续历史文脉？早在2019年，临平街道推进“旧改”项目时，就积极探索改造与保护和谐共生的路径，在提升城市环境和居民生活质量的同时，也不忘致力于保护和弘扬城市的历史文化，留住老百姓的乡愁记忆。

以北庙北弄为例，从九曲营路入口进入弄堂，满目诗词、浮雕，述说着小巷的前世今生，将九曲营驻军韩家军马战临平的壮阔场景，以及南宋庙会的热闹场景再现眼前。慢慢地再往巷子里走，白墙黛瓦，移步异景，宋时服饰、铸币、用具等浮雕和壁画，每一处细节都透露着浓厚的宋韵文化气息，让居民在日常生活中就能感受到文化的熏陶与滋养。

“我们幸运地租住于此，我的儿子正值初中，对历史文化充满了无限的好奇与热爱。现在，他无需远行，只需漫步于楼下的这条历史长廊，便能深入挖掘那些尘封的故事，亲身去了解那段遥远而辉煌的过往。”居民孙女士满怀欣喜地分享道，言语中透露出对家门口文化氛围的由衷赞叹。

此外，临平街道还积极整合文化资源，打造了一系列具有地方特色的文化项目。非遗街区、老茶馆、俞樾纪念馆……这些文化地标不仅丰富了居民的精神生活，更成为了临平对外展示的一张张亮丽名片。

守护城市的历史文化，就是守护城市的生命力。围绕打造“上塘宋韵”文化地标，临平街道还将开展一系列文化项目，把历史文化遗产与城市发展、市井烟火有机融合，更好地塑造城市的独特魅力。未来，街道将整合周边文化空间资源，打造文化艺术长廊特色文化带；同时，将老城区的文化旅游资源串珠成链，规划一条具有临平特色的历史文化旅游线路，让城市更具特色、更有韵味。

完善公共服务

织就“幸福临平”新图景

在提升基础设施和文化氛围的同时，临平街道还不断完善公共服务体系，努力打造宜居的生活环境。针对辖区老年居民较多的实际情况，街道打造了2个集中配送餐中心和11个社区助餐点，日均助餐500余人次，为老年人提供了便捷、营养、卫生的餐饮服务。

随着午间时分临近，庙前社区的临平街道集中配送餐中心内热闹非凡。“这里的菜品种类繁多，营养均衡，还非常卫生，服务人员态度热情，想得周到，为我们老年人提供了极大的便利。”79岁的张芬红阿姨是这里的常客，她不仅对饭菜赞不绝口，还因此结识了许多新朋友，晚年生活更添了几分色彩。

与此同时，临平街道始终将学生的安全上下学视为头等大事。在临平一小将军殿校区西侧，一条精心打造的“无忧上学路”宛如一条安全的纽带，连接着家校之间，让孩子们在欢声笑语中安全往返。家长们纷纷表示：“以前送孩子上学，总是担心路况复杂、车流密集，现在有了这条专为学生设计的安全通道，我们心里踏实多了。”

为了全面提升民生服务质量，临平街道精心打造了“临民有享”民生品牌，致力于构建“15分钟生活圈”，让居民在家门口就能享受到便捷、高效的生活服务。地铁3号线延伸段项目、社区卫生服务中心二期项目、桂芳桥邻里中心等民生工程正在加速推进，将为居民带来更加便捷、舒适的生活体验，不断提升居民的幸福感和获得感。

区委一届九次全会报告中提到，进一步深化改革，促发展的关键在于以钉钉子精神抓好承接和落实。未来，临平街道将继续锚定老城区建设发展行动目标，全面推动邱山-西大街未来社区、星火-工农新村未来社区等重点项目建设提升老城宜居新品质。同时，深化“微网细格”建设，巩固“人儿熟、情况明”工作成效，构建社会治理新格局。持续实施“临街有情”为老助老服务项目，深化“护校安园’专项行动，打造民生服务新矩阵，让发展更有温度、民生更有质感，全力推动老城区建设发展，为临平区建设“数智临平 品质城区”、打造杭州城东新中心贡献临平力量。