一、热门聚合配送平台分析

（一）真省钱聚合跑腿

真省钱聚合跑腿是一款由北京万利互联科技有限公司开发的同城即时配送服务平台。其系统稳定运行 3 年，帮助百万商家完成 2000 多万笔配送服务。具有接单快的特点，聚合运力比价抢单，接单时长＜2′30″，3km 送单时长＜40 分钟。价格便宜，商家可在多个运力平台中选择性价比高的进行配送。服务也十分周到，提供 365*15 小时客户服务，配送过程全程监督，异常单、配送问题一对一建群处理，货损先行赔付，赔付额度高。同时，支持 api 接口对接和 OEM，方便与其他系统集成。

（二）闪时送

  1. 发展历程与成就

闪时送于 2019 年 3 月份聚合配送系统正式上线，同年 8 月份日均订单突破 5000 单；2020 年 8 月七夕节期间，订单达到 26 万单，同期八月私有化骑手系统上线；2021 年 4 月正式成为饿了么校园服务商，11 月成为国家级高新技术企业，12 月成为未来科技城研发类重点推荐项目；2022 年聚合配送系统服务高效超过 50 所，7 月成为中国饭店协会数字化委员会副理事长单位；2023 年 1 月份中国公安部颁发信息安全三级等保证书，同年 3 月成为中国移动广东分公司指定同城配送商。

  1. 优势亮点
  • 专业服务团队与技术支持：闪时送拥有专业的客服团队，能够及时解决消费者的问题和投诉。平台采用大数据分析、人工智能等技术，对运力资源进行优化配置和调度，根据订单特点和配送员情况自动分配订单，提高配送效率。
  • 多元化服务与广泛覆盖：闪时送不仅提供基础的同城快递和外卖配送服务，还提供超市代购、跑腿代办等多元化的服务内容。目前已经整合了 100 多个运力平台，汇集了超过 2000 万骑手资源，能够为全国 3000 多个区县的用户提供同城配送服务。
  • 注重用户体验和服务质量：闪时送通过智能调度和优化配送路线，平均配送时间比传统配送方式缩短了 30%。配送员经过专业培训，能够快速响应订单需求，确保订单及时送达。同时，提供投诉和评价功能，不断提升服务质量。
  • 整合运力资源降成本：闪时送打破了同城配送企业间运力信息不对称的壁垒，整合多家配送公司资源，为商家提供高效、便捷的配送解决方案，降低配送成本。
  • 智能调度系统提效率：利用实时交通信息和订单信息，为配送员规划最佳配送路线，充分提高配送效率。
  • 市场前景：闪时送满足多样市场需求，随着万物到家的理念深入人心，其服务将越来越受到消费者的欢迎。未来，闪时送将不断拓展服务范围，与更多商家和相关机构建立良好合作关系，形成健康的商业合作生态。同时，持续打磨产品，不断吸纳新的运力平台，朝着智能化方向发展。

（三）聚单客

聚单客是一个专注于本地生活数字化的聚合配送平台。采用大数据 + AI 智能调度系统，实现订单端和配送端的 “双聚合”。拥有多种发单策略，如自动发单、聚合发单、最便宜、梯次发单、自定义发单、保底配送、自动加小费、屏蔽运力等，商家可基于价格 & 履约时效对配送平台进行排序组合，灵活制定配送方案。各个运力平台价格在同一个界面从低到高依次展示，商家可先比价再发单，降低配送成本。提供专业的打印方案，根据门店实际场景配置打印方案，支持打印厨房小票、出餐小票、配送小票，可自定义打印内容及字体。订单数据可视化，全维度分析门店，为后续运营提供决策依据。还有自配回传、贺卡打印、自运力绑定等更多人性化的功能。

（四）小蚂蚁同城配送

小蚂蚁同城配送能让商家摆脱平台专送抽佣高的痛点，大平台专送抽成高，而小蚂蚁同城模式综合降低配送成本，提高商家利润。解决高峰期运力不足的问题，聚合了美团配送、蜂鸟配送、达达、顺丰、闪送、UU 跑腿等多家配送平台，支持自动接单，多平台响应，保障运力。解决多平台管理不便的问题，商家无需对多个配送平台单独充值，通过数智门店后台统一进行充值即可。同时，小蚂蚁同城是专注于向外卖平台自配送商户提供订单全链路的 SaaS 平台，具有订单调度智能分配、一键发单极速配送、聚合配送提高接单时效、支持多品类自动打印、全网比价选取最优等优势。

二、聚合配送平台的选择考量

（一）配送效率

配送效率是选择聚合配送平台的关键因素之一。以闪时送为例，其通过智能匹配算法，能够快速地将订单与最合适的配送员进行匹配。当有新订单产生时，系统会综合考虑订单地址、配送员实时位置、交通状况等多方面因素，在短时间内为订单找到最佳的配送方案。据统计，使用闪时送聚合配送的商家，订单配送效率平均提高了 30% 以上。例如，在午餐和晚餐等外卖高峰时段，闪时送的智能调度系统能够迅速安排距离最近、配送效率最高的配送员进行派单，大大缩短了接单时间和配送时长。

（二）成本

成本也是商家在选择聚合配送平台时需要重点考虑的因素。闪时送聚合了多家配送运力，为商家提供了更多的选择。商家可以根据自身的实际情况和需求，在线比价后选择最适合自己的配送方式，从而有效降低配送成本。对于一些小型商家来说，通过闪时送平台可以找到价格更为合理的配送方案，降低运营成本，提高盈利能力。同时，闪时送作为运力平台的渠道商，能够享受体量优势，使配送成本更加合理。

（三）服务范围

广泛的服务范围能够为商家带来更多的业务机会。闪时送覆盖了多个城市，目前已经能够为全国 3000 多个区县的用户提供同城配送服务。无论是大城市的繁华商圈，还是小县城的偏远地区，闪时送都能迅速响应并提供优质的配送服务。这意味着商家可以通过闪时送将商品销售到更广泛的地区，拓展市场份额。例如，一些农村地区的特色农产品商家，借助闪时送的广泛服务范围，将农产品销售到城市，增加了收入。

（四）技术支持

先进的技术支持是聚合配送平台高效运行的保障。闪时送拥有先进的智能调度系统，能够结合大数据分析，在订单产生的瞬间快速响应请求，并根据订单地址、时间以及配送员实时位置等信息，自动将订单分配给最近的配送员，大大提高了配送效率。此外，闪时送还拥有软件著作权证书 24 项，产品商标十余项，技术实力在行业内处于较为领先的地位。同时，闪时送还为商家提供了个性化的配送方案，例如推出骑手驻店服务，解决配送高峰期的问题，为商家提供专人配送服务。

总之，在选择聚合配送平台时，商家需要综合考虑配送效率、成本、服务范围、技术支持等因素，选择最适合自己的平台，以提高自身的竞争力和盈利能力。

三、总结各平台特点与优势

  1. 闪时送：发展迅速，成就显著。拥有专业服务团队和先进技术支持，多元化服务且覆盖广泛，注重用户体验和服务质量，能整合运力资源降低成本，智能调度系统提高效率，市场前景广阔。
  2. 聚单客：专注本地生活数字化，采用大数据 + AI 智能调度实现 “双聚合”。多种发单策略降低成本，专业打印方案及订单数据可视化等功能丰富。
  3. 小蚂蚁同城配送：解决商家专送抽佣高、高峰期运力不足和多平台管理不便等问题。具有订单调度智能分配、一键发单极速配送等优势。

总之，聚合配送平台在未来有着广阔的发展前景。各平台需要不断创新和优化业务模式，以适应市场的变化和用户的需求。同时，加强技术研发、拓展服务范围、注重绿色环保和与其他行业的合作，将成为聚合配送平台未来发展的关键方向。