“枫”华正茂 |立案庭: 打造高标准诉讼服务“第一窗口”
我为群众办实事
一站式、全方位、多层次
在包铁法院,有这样一支年轻而充满朝气的队伍,她们穿梭忙碌在各个窗口,为群众提供便捷的诉讼服务。
从立案审查到材料收取,再到诉费缴纳,所有流程办理在窗口一次性完成。诉讼服务中心始终以“如我在诉”的同理心,把老百姓的难事当自己的家事办,及时为当事人做好立案引导、法律解释、辅助立案等工作。以“走心”换“暖心”用饱满的热情和专业的态度,减轻了当事人的负担,提供了更加专业化、智慧化、人性化、阳光化的多层次诉讼服务。
视频制作|杨晨
本期编辑|包铁新媒体工作室 韩雪梅
审核|王锐
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