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我为群众办实事

一站式、全方位、多层次

在包铁法院，有这样一支年轻而充满朝气的队伍，她们穿梭忙碌在各个窗口，为群众提供便捷的诉讼服务。

从立案审查到材料收取，再到诉费缴纳，所有流程办理在窗口一次性完成。诉讼服务中心始终以“如我在诉”的同理心，把老百姓的难事当自己的家事办，及时为当事人做好立案引导、法律解释、辅助立案等工作。以“走心”换“暖心”用饱满的热情和专业的态度，减轻了当事人的负担，提供了更加专业化、智慧化、人性化、阳光化的多层次诉讼服务。

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视频制作|杨晨

本期编辑|包铁新媒体工作室 韩雪梅

审核|王锐