新加坡,有这样一种特殊的美食文化——咖啡店。
咖啡店,在新加坡来说,类似于中国的茶馆,是个很重要的社交场所。喝咖啡、谈生意、聊天传八卦,甚至还能看美女~
这里的咖啡店,可不是我们认为的这样
而是这个样子
在全岛各地,遍布着从几个摊位到几十个摊位的咖啡店,大多都是大品牌咖啡店的分支。
在新加坡的繁华商业区,就有两家咖啡店遥遥相对,一家是长城,另一家是八达岭!前者哥哥郭观华创办,后者是弟弟郭观堡开创。本是同出一源的两兄弟,最终却因为理想、股份等分家,甚至闹上法庭,着实让人唏嘘。
出生于大马贫困家庭
15岁初中辍学打工赚钱养家
郭家7兄妹,出生自马来西亚森美兰州芙蓉镇一个贫困华人家庭。郭观华1969年出生,家中排行第五,郭观堡第六。
郭观华回忆说,当时一家人全靠父母做苦工养家,在一个地方干完活,就得去下一个地方干活,他们7兄妹也随着父母搬家。
郭观华15岁的时候,他已经随父母搬过6次家了。每次搬家他都要换学校上学,升读初二后郭观华的成绩并不理想,就主动提出辍学打工,替父母分忧养家。
郭观华先在家附近找了一份杂工,给罗里换油。每天从早上8点一直干到晚上10点,十分辛苦。但即便如此,老板仍认为他不勤快。于是郭观华辞职去帮助大哥打杂。
去新加坡海鲜馆打杂
21岁时父母意外去世激发雄心
这样不是长久之路,郭观华就投奔在新加坡打工的大姐郭秀玲。
大姐帮郭观华找了一份海鲜馆打杂的工作,之后他还去路边的什菜饭摊、咖啡店、餐厅等打工,每天起早贪黑,赚着只够养活自己的薪水。
还好郭观华为人坚挺,逐渐从杂工做到给厨师打下手,也能攒下一点点钱。
21岁那年,一场突如其来的意外,降临到了郭观华的头上,彻底扰乱了他的人生,也让他立志创业走到今天。
那时的郭观华,本打算攒上几百块钱,在中元节回家探望父母。
但万万没想到,中月节前一周,大姐告诉他一个噩耗:父亲骑摩托带着母亲回家的路上,母亲不小心跌倒下来,父亲停车去扶母亲时,一辆大罗里撞了上来,父母二人双双死亡。
这次的打击,让郭观华瞬间成熟起来。他痛恨自己没出息,子欲养而亲不在。他向在天堂的父母许诺,25岁前一定要出人头地,让父母不用为他们兄妹7人操心劳累。
凭努力拿到新加坡PR
为赚钱孤身去科威特当厨师
安葬父母后,郭观华去了一家新加坡酒店做工。和以往不同,这次的他有了奋斗的决心。
不久后,凭借自己的努力,他拿到了新加坡永久居民的资格,这让他的贫苦生活第一次有了亮色。一年后,郭观华进入另一家酒店当大厨,事业更进一步,还在新加坡找到了女朋友。
这时郭观华的师兄看他这么拼命,就给了他一个机会:去刚刚结束战争的科威特做中餐主厨。
为了赚更多的钱,郭观华辞别热恋的女友,孤身一人踏上了科威特。
这段在海外餐厅打工的经历,给郭观华带来了很大的改变。“尤其让我意外的是,一旦投入到工作中,就会觉得事情并没有之前想象的那样困难。”
他不会英语,但敢拿着菜谱与印度裔总厨比划,讨论菜式;他敢于和老板据理力争,提出自己的建议;他看到厨师只有死工资,大胆建议老板发一些奖励……
由此,郭观华逐渐养成了遇到事情都主动解决和争取的好习惯。
在女友的期盼下回新加坡工作
因打牌欠债被逼白手起家创业
一年后,郭观华的女友,如今的太太,希望他能回新加坡,两人一起工作生活。
虽然对科威特餐厅的大家很不舍,但郭观华最终还是选择了返回新加坡,并很快就找到了新工作,日子过得也算一帆风顺。
“因为在科威特挣了一点钱,也多了一点本事。所以回来后有点飘飘然了,以至于有段时间,都忘记了自己对父母的25岁要创业的承诺,或者想到也没勇气去尝试。”
但一次意外,将他逼上绝境,彻底激发了他创业的打算。
25岁那年春节,郭观华的师傅师兄弟喊他过去打牌,这一去就输了个精光。不仅把多年的积蓄输完,还欠了很多钱,估计未来一年的工资都得用来还钱。
一边是巨额欠债,一边是等着结婚的女友,郭观华不由有些头大。
患难之间方显男儿本色,承受着巨大压力的郭观华,想起了自己曾经对父母许下的诺言,决定创业!
借钱$1.2万摆摊卖杂菜饭
每天起早贪黑才赚$270
1994年5月1日,25岁的郭观华向大哥和二哥借了12000新币,新加坡大巴窑126座的一家咖啡厅设立了自己的第一家中式什菜饭摊档口——長城经济什菜饭,专卖杂菜饭。
一开始,根本没人光顾郭观华的摊位,他开业第一天卖了270新元。来看望他的师兄不由劝他,你这店不出3个月就要关门了。
即便如此,郭观华仍旧坚持做好每一顿饭,每天清晨就要起来采购、准备,一个人又做大厨又做服务员,忙到晚上10点才肯关门。
郭观华回忆说:“为了节约,连2块多一小包的味精都不买,而是用盐巴和糖来调和做味精。”
隔壁停业一周趁机大火
不久就开分店,成立长城公司
苦心人,天不负。郭观华开店半年后,附近的饮食中心搞装修,要停业一周。郭观华抓住了这个机会,细心招待每一位客人,用美味的菜式俘虏了客人的心。
一传十十传百,来这吃饭的越来越多,即便是一周后饮食中心开业,仍有许多人来郭观华摊位上吃饭。
生意变得很理想,每天的饭菜都卖完。郭观华每天的收入,也上升到了2000多新元。
创业的成功,让郭观华尝到了甜头,1996年他在不远处的街边开了第二家店。本来他还担心会不会亏损,可没想到的是,生意依然红火。
当时正好街道有翻新计划,很多摊位的老板都想着转租,郭观华见状一起租了下来,最后一整个咖啡店都成了郭观华的企业。
于是,长城美华美食中心,自此成立。
未来10年日益爆火
长城蜕变成集团,身价亿万
1997年亚洲金融危机,不少档口的老板生意受到影响,纷纷出租转让店铺。郭观华想着趁低价多收购几家店铺,等经济复苏就能更快发展。于是他接连接手了六七家新店,没想到生意都很不错。
1998年,郭观华的生意规模越做越大,还推出了荣记烧腊品牌。在分店经理的建议下,他开始将咖啡馆向公司化运营转型。
2000年,郭观华建立中央厨房,集中对肉类海鲜进行切割腌制,包装冷藏送往各个售卖点。
这一举动颠覆了新加坡中式便餐传统的经营模式,将各个分店转变为集团管理,公司走向集团化。
2005年,郭观华创立新业务、新品牌——海鲜名厨煮炒。
到2008年,39岁的郭观华已拥有25间咖啡店,190个食摊和1300名职员,同时还建立了数千平方的总部与仓库,商业帝国初具规模。
短短14年时间,这个身无分文还欠下一身债的男人,从不起眼的摊贩做起,一跃成为新加坡40岁以下最成功的白手起家的企业家和亿万富豪。
长城集团仍在扩张
兄弟姐妹都有好的发展
2011年,长城集团正式成立,旗下除了有长城美华美食中心,还有“荣记烧腊”、“卤肉霸王饭”、“名厨海鲜煮炒”等多个餐饮品牌。
2016年还在兀兰建立了总部大楼。
2021年,长城集团经营着90个长城杂菜饭档口、5间长城美华咖啡店、25家荣记香港烧腊以及15家名厨海鲜煮炒,业务遍及印尼、马来西亚等东南亚各国。
他的兄弟姐妹,也各个身居要职。
荣记香港烧腊的老板是二哥郭观荣,长城杂菜饭的总经理是二姐夫叶金良。
弟弟郭观堡,则在2008年自立门户,创建了八达岭品牌。目前,八达岭控股旗下管理着40多家咖啡店。
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