10月25日中午，参赛选手陈先生兴冲冲地来到成都世纪城新国际会展中心领取成都马拉松物资，他原本以为这只不过是一个由“点”到“点”的简单过程——从家里出发，来到领取点领取物资，然后走人，“没想到，事情变得有趣起来，这个过程变成了由点到点再到‘圈’。”
陈先生进一步解释，原来2024成都马拉松将物资领取点安排在2024成都马拉松博览会现场，这让他兴趣大增，在马博会现场走了好几圈，东打听西看看，直到爱人打电话来催。陈先生离开前对记者说，把物资领取点安排在马拉松博览会现场的体验感很好。
来了、领了、逛了，陈先生带着丰富的物资心满意足地离开了。
成都马拉松正式开始前，于10月24日至26日举行的2024成都马拉松博览会成为一场氛围感、参与度拉满的“暖身”活动，参赛者和市民游客在此领取贴心的赛事包、进行沉浸式的互动体验。本届马博会在成都世纪城新国际会展中心8、9号馆举行，涵盖赛事赞助伙伴、跑步装备、智能体育、体育健康、体育公益、城市文化等多个内容设有多个主题展区，超50个品牌参展。
事实上，体验感良好也是记者的感受，目送陈先生离开，记者也从物资领取点开始，打卡2024成都马拉松博览会。整个过程体验下来，最大的感受就是——“丝滑”，体会到了主办方和展商的周到服务——路线设计清晰，重视“用户体验”。
这份“丝滑”贯穿展会的方方面面，在现场，领取方式流程格外显眼，往里走就能看到服务咨询台，继续往前就可以“对号入座”，找到属于自己的编码点位。领完参赛包，在整理行囊的平台区域，本次马拉松赛事地图、打卡点一目了然。一旁马博会展区大家排队参加各大品牌的互动活动。
走进马博会，就仿佛融入一场以“成都马拉松”为主题的体验之旅，你可以在此体验各种最新跑步装备、参与活动交流，更可以结识来自全国各地的朋友，收获心仪的装备和难得的友谊。
沉浸式互动打造消费新场景
马博会以“用户体验”带动产品销售
今年，成都马拉松成为世界田联金标赛事，成都正以良好的风貌迎接来自世界各地的马拉松爱好者。看着选手们鼓鼓囊囊的成都马拉松赛事包，记者非常好奇，来自浙江的黄先生取下背包展示：“运动衣、能量胶、雨衣、暖宝宝、牛奶、火锅底料......东西很多，考虑周到，还有成都特色。”
作为资深跑者，70岁的詹先生也拥有丰富的参赛经历，“我对成都马拉松期待已久，特地从深圳来参赛，体验到了便利的服务，也被成都的运动热情吸引。”
馆内随处可见身姿矫健、穿着短袖的成马参赛选手，他们迫不及待地在打卡拍照墙前合影。在“成马真心话”的互动墙上，选手们选择留下自己的性别、居住城市、吃辣指数、第几次参加成都马拉松等问题的答案。
“我是第一次来成都参加马拉松比赛，也是第一次来成都，今天在马博会现场认识了很多志同道合的朋友。”来自广东的刘先生表示马博会给参赛者提供了互动交流的平台。和记者对话的功夫就有不少选手路过加入对话，大家你一句我一句聊起了自己的跑步史，同时掏出手机互扫微信。
“你看，‘跑友圈’好友又+1，这是我今天添加的跑友，还约了几位明天跑步结束一起吃午饭，说不定还能一起逛逛成都。”张先生给记者展示他满是红点的好友添加列表。赛前结交来自天南地北但志同道合的朋友，扩大自己的朋友圈，也是马博会给选手们带来的别样体验。
现场，众多品牌都通过打造沉浸式互动体验区和消费场景来吸引选手。在特步展区，有选手在进行足型检测，“我们会根据选手的足型来推荐适合他的跑鞋，为其提供更科学的运动规划和更好的跑步体验。”HOKA品牌也设置了跑步区，不少选手正在排队，“试穿特定款式的跑鞋挑战跑1km就有机会获得运动装备，很有意思。”
如今，对于跑者来说跑步不仅仅是拥有一双跑鞋那么简单，科技创新的潮流下诞生了各种运动装备，从而为跑步提供更好的体验。记者注意到，运动手表、运动眼镜等产品也深受跑者关注。在Oakley的运动眼镜区域，一款仅23g的超轻跑步镜引起了大家的注意。相关工作人员告诉记者，参与此次马博会希望能让品牌和产品有更多露出，从而增加销量，“现场非常热闹，询问和购买产品的选手也很多。”
“对我们跑者来说能来成都参赛很开心，前些天去体验了天府绿道骑行，一路风景非常美，也感受到了这座城市浓厚的运动氛围。”“几乎每年都会到成都玩，明显感觉到近几年成都的户外运动环境越来越好，赛事名城的建设名副其实。”“成都人很热情，能感觉到他们昂扬向上的精神状态，还有这座城市的创新与活力。”选手们有感而发。
用户和平台面对面
赛事流量加快转化为消费增量
“办赛、营城、兴业、惠民”，加快推进世界赛事名城和国家体育消费试点城市建设的成都，正持续推进赛事流量转化为消费增量。借成都马拉松博览会之机，众多体育产业企业精准锁定核心用户、细分需求，携核心产品亮相，在马拉松赛事到来、参赛者备赛登记之际，拉近与消费者之间的距离。
“平时，我们的用户大多只在平台上通过屏幕使用服务，参加这次马拉松博览会也给我们提供了一次线下见面的机会。”在咕咚运动展位上，咕咚App运营负责人游女士告诉记者，“咕咚”品牌于2010年诞生，作为智能运动的倡导者和先行者和头部户外运动平台，立足成都，辐射全国，目前咕咚App用户数量已达2亿。
“我们平台的数据显示，热衷跑步的用户数达到近50%，紧随其后的还有骑行、登山等户外运动。”游女士介绍，公司紧盯市场需求，不断进行产品和服务创新，形成了“咕咚App”“FITMORE”“企业咕咚”“咕咚健康”等支线的品牌矩阵。除了线上平台，也有线下产品，“我们现在正在打造数字化运动装备，推出更多针对中高阶跑者的智能跑鞋、运动手表、智能跳绳等专业户外运动装备。”
“去年，我们在成都的用户数量达百万级。”游女士说。原来，公司就位于距离展馆不远处的天府软件园，他们洞察到成都的智能运动市场的潜力，已经积极参与到各项本地赛会之中，例如在成都大运会场馆内提供一些软硬件设施服务。
据了解，2023年成都体育消费总规模约685.8亿元、同比增长18.5%，成都居民人均体育消费3204.3元、同比增长17.8%，其中成都体育赛事消费同比增长超过150%。随着全民健身的理念逐渐深入人心，增长的消费数据也为企业发展带来信心。“现在，我们期望更多地、常态化地参与融入到成都市的各个体育项目之中，为市民游客带来更多智能化的运动体验。”游女士充满期待地说。
赛事产品谋求破圈
成都造以“用户体验”带动产业营收
“我们的核心产品筋膜枪现在全球累计出货量超过500万台。”展位现场，倍益康品牌部的代先健向参赛者介绍着此行带来参展的筋膜枪、筋膜贴、水杯式保健制氧机器等产品，“运动放松类的产品可用于马拉松赛前激活肌肉和赛后的松解。”
记者拿起筋膜枪体验，只见除了有常见型号，展位上还有针对居家、办公、旅行等场景推出的便携式筋膜枪，这样用户既有在赛事期间使用的选择，也可在日常生活中选择更多元化的产品。
“我们做的电疗产品起初是在专业的运动圈内推广，随着产品市场占有率逐步提高，我们意识到，必须破圈进入更多日常生活场景，触及更广的人群。”代先健说，当筋膜枪这一用于肌肉放松的品类在国际市场走俏后，公司于2018年研发出国内版，并着力推进专业医疗和健康消费两大业务深度融合、协同发展，目前已拥有境内外专利700余项，产品远销包括美国、欧盟、日本在内的50余个国家和地区。
代先健认为，企业发展与成都良好的营商环境、产业要素聚集能力密切相关。据了解，体育产业链去年列入成都市重点产业链。2023年成都体育产业总产出（总规模）约1161.1亿元，同比增长15.5%；体育产业增加值约453.3亿元，同比增长约17.2%。展会现场，代先健积极地同来参展的体育产业企业交流，“希望和大家一起把产业产品做大做好，为消费者提供更好的解决方案，优化‘成都造’的用户体验。”
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