作者:周源/华尔街见闻

智能手机行业正在迅速发生大规模变革。虽然这种变化不像2007年那样剧烈和易感知,但影响很可能比那会儿更深远。

2007年1月9日,苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯推出最初专供iPhone初代使用的操作系统iPhone OS,2010年改名iOS;同年11月5日,Google正式向外界展示Android操作系统,随后在2008年9月23日推出Android 1.0版本。

这两种智能手机操作系统分别支撑了两种商业模式,参与其中的企业,发展速度和取得的商业溢价能力远超传统公司。但到了今天,这两种操作系统大致已无甚差异,两者具备的商业潜力也已消耗殆尽,无法像当初那样拥有狂飙突进式的赚钱速度。

自从GenAI(生成式人工智能:Generative AI)技术通过ChatGPT 3.5(2022.11.30)登台,对于智能手机行业而言,截至目前来看,最大的价值是催生了AI OS。这是面向未来的OS操作系统,湮灭了iOS和Android的差异并将之推入“传统”,进而产生了全新的商业想象空间。

10月23日,行业首个搭载智能体的个人化全场景AI操作系统荣耀MagicOS 9.0发布。

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这个系统有别于iOS、Android和HarmonyOS NEXT之处,是MagicOS 9.0融入了AI智能体,并启动了商业化落地,打开了行业全新的价值想象空间。

荣耀MagicOS 9.0属于AI OS。

如果说,华为HarmonyOS NEXT系统是为了平替当前的Android应用生态,那么荣耀MagicOS 9.0致力于布局未来的AI生态。

AI OS问世:行业剧变标志

由史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs,1955.2.24-2011.10.5)开创的智能手机划时代的技术创新和商业生态,在GenAI技术浪潮席卷一切的当下,正在快速成为过去。但是,全新的GenAI技术,也同时在推动移动互联网的技术和生态迭代,从而产生新的价值体系。

乔布斯开创的以智能手机为代表的移动互联网技术和商业价值根基是操作系统——iOS,谷歌随之发布的Android 1.0版本,性质也和iOS一样;2024年10月22日,华为发布HarmonyOS NEXT版,相当于第二个Android操作系统,未来将实现对Android生态的平替。

事实上,HarmonyOS NEXT与iOS和Android一样,本质上都属于GenAI浪潮重构智能手机行业之前的“传统”技术体系。

与“传统”相对的,则是基于GenAI技术的操作系统“AI OS”。换句话说,就是“操作系统看AI”。

从交互技术、C端体验和生态应用关系看,AI OS属于未来,这是荣耀MagicOS 9.0与如今三大智能手机操作系统的最大差异。

2007年,以iOS的诞生为标志的移动互联网,改变了智能手机行业的进入壁垒,重构了商业生态的体系和价值,推动了新替代模式的产生;如今,AI OS也具有同样的价值重塑功能。

MagicOS 9.0是面向AI时代的下一代操作系统,彻底打破了iOS和Android等传统操作系统固化的运行和交互逻辑,以AI内核,构建起了面向未来的全新赛道。

这是智能手机产业从创建到发展17年之后,发生革命性变化的标志。

如此重大的变化,为什么主导者既非苹果,也不是三星或华为,而是荣耀?

因为荣耀的技术嗅觉,极其灵敏,而荣耀对于AI技术的前瞻洞察力和战略定力,也是业界罕见。

荣耀布局AI技术的脉络甚为清晰:第一个阶段为2016年-2018年。

在此期间,荣耀发布Magic初代概念机,在业内首次提出手机AI的概念,率先发力AI领域;2018年,Magic第二代启用具备自进化、自学习的智慧生命体YOYO。

2022年至今是第二个阶段,特征是泛在AI技术被聚焦成GenAI。

2022年,荣耀在业界第一次提出用平台级AI从底层构筑OS的理念并持续耕耘,同年底发布AI使能的个人化全场景操作系统MagicOS 7.0;2023年6月,荣耀将AI大模型引入端侧;2024年初,荣耀发布MagicOS 8.0并推出全新交互方式的“任意门”(意图直达服务)平台级AI能力。

2024年9月6日,在IFA展上,荣耀推出跨应用开放生态智能体——荣耀AI智能体;同年10月23日,全新AI OS——MagicOS 9.0发布。

D端空间:C端体验之基

从2016年Magic一代首发MagicLive智慧引擎,开启手机智慧之门,到2022年1月MagicOS 7.0布局平台级AI,接着是2024年1月MagicOS 8.0以平台级AI构建意图识别人机交互新范式,然后是此次以AI智能体技术开启自动驾驶新时代,荣耀从泛AI技术入局,再到以GenAI技术重构操系统,推出了定义未来的AI OS——MagicOS 9.0。

在荣耀MagicOS型态丰富的服务功能和体验中,AI无处不在。

以C端应用的角度看,MagicOS 9.0最显著的差异,就是“一句话的事儿”。

比如,荣耀CEO赵明,在10月23日发布会现场,用搭载了MagicOS 9.0的Magic 7(即将于10月30日发布的新一代荣耀高端旗舰机型)说了一句话:“我有些困了,帮我点杯喝的”。

在收到这个指令后,与MagicOS 9.0深度融合的YOYO智能体,自动根据以往记录判断赵明喜欢喝什么饮料,接着像个真正的“人”一样,自动打开外卖软件或小程序,自动下单并向赵明确认结算,完成其个人意图识别、分解、调取APP服务、结算和确认等多项步骤。

在这个过程中,荣耀AI智能体(入口是YOYO)对于赵明提出的“有些困,点杯喝的”这个模糊意图的理解,和一个了解赵明生活习惯的人类助理一样准确。

这就是赵明说的——“MagicOS 9.0将助力智能终端真正进入‘自动驾驶’时代。AI智能体不仅能听懂你的语义,关键是它还能理解屏幕上实时反馈的信息,并模仿人的理解做出相应操作。”

这才是真正的AI手机——荣耀用事实证明,AI手机应该成为C端用户的“类人助理”,而非仅仅只是用于做AI照片消除或AI影像;而“一句话的事儿”这种看上去极具未来感的体验,实现的基础,就是荣耀Magic7系列首发的荣耀MagicOS 9.0。

这个AI OS涵盖语言、图像、语音和多模态四个大模型矩阵,荣耀平台级AI在场景感知、用户理解和意图决策等方面的能力得以大幅提升;荣耀还升级了Magic Live智慧引擎,场景感知提升至60类,意图决策覆盖600个场景,用户理解类别增至950项。

如果说C端体验的提升是显性的,可感知的,那么在显性的C端体验价值的海平面之下,隐藏在“GenAI+”的D端(Developers:开发者)生态体系是更为巨大的冰山,虽不易感知,但除了能为C端体验提供层出不穷的惊喜,更重要的是能重构行业的整体价值——就像乔布斯当年推出划时代的智能手机,重塑了手机行业的商业价值一样。

10月24日,荣耀互联网服务在荣耀开发者大会AI Agent分论坛上,全面展现了YOYO智能体的技术逻辑、用户使用场景、用户价值及百模生态规划。

华尔街见闻了解到,YOYO智能体面向第三方服务开放合作,通过“百模生态”计划,为开发者提供系统级流量入口和新商业模式;云侧通用大模型和各种行业垂域大模型、三方智能体可以通过货架化方式融入YOYO 智能体,为用户提供优质服务。

依托荣耀互联网服务全场景、系统级入口,三方智能体服务可在合适的场景和需求下通过荣耀意图框架触达用户,实现“全局导流,服务主动找用户”,桌面还有实时提示,让C端用户在使用手机的各种场景中获得更极致和优质的体验。

同时,这套框架还能帮助D端提升C端触达率和粘性,实现双赢。

荣耀产品线总裁方飞在分论坛上表示,“AI Agent是荣耀应对大模型时代的重大革新。在AI Agent的驱动下,AI生态也迎来的全新升级,引领着我们从过去所深耕的服务生态,迈向更高级的智能体生态。”

AI手机在C端感知体验层面,或许不甚明显,但从商业角度看,荣耀MagicOS所展示的一个更智能、更开放,同时具有高价值、高增长潜力的生态,个中商业想象空间,从某种角度上说,是比C端体验更重要的贡献。

因为,只有持续提供D端价值,C端体验才能越来越好;而荣耀长期强调的AI手机的本质——越用越好用,越用越懂你——的基础,才能越来越坚实。