近日,国网岚皋县供电公司佐龙供电所接到双喜村村民张福海的求助电话,老人焦急地说:“我家里新买的打猪食的机器用不了,家里养了十几头猪等着,快来帮我看一下!”

工作人员跟老人通完电话后,随即前往现场了解情况,得知张福海的孩子常年在外,家中只有自己和老伴两人,家中经营着小型养殖业,两口子靠着这个生计维持生活。目前家里用的两相电,新买的机器需要用三相电,无法正常运转。

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经现场核实后,佐龙供电所工作人员迅速行动,顺利完成该户动力电表的更换,解决了老人的燃眉之急,保障了老人的生产需求。

据悉,岚皋县内养殖企业、小型养殖户众多,场内各类设备样样离不开电。作为民生服务的一项重点工作,岚皋县供电公司统筹安排、周密部署,制定“一户一策”供电服务保障方案,组织共产党员服务队定期对辖区养殖场的用电情况进行摸底排查,对养殖户线路、设备等进行全面检查,发现线路老化、超负荷等隐患后,现场记录并及时维护,同时定期上门开展安全用电常识宣传,不断增强养殖户的安全用电意识,确保安全可靠用电。

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下一步,国网岚皋县供电公司将不断增强服务意识,积极构建以客户为中心的多维度网格化供电服务体系,进一步提升供电服务水平,提升对困难群体的关心关爱水平,不断优化用电营商环境,为地方经济建设和乡村振兴充电赋能。

(赵先进)

责任编辑:安心 审核:杨勇

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