创作声明：本文为虚构创作，请勿与现实关联
创作声明：本文为虚构创作，请勿与现实关联本文所用素材源于互联网，部分图片非真实图像，仅用于叙事呈现，请知悉
马润站在厨房里，手里拿着手机，脸上的表情从困惑逐渐变成了震惊。
他反复刷新页面，希望这只是一个系统错误。
但那个刺眼的数字依旧停留在屏幕上——20,458元。
01
"婷婷，你快来看看这个！"马润喊道，声音里带着一丝颤抖。
婷婷放下手中的书，快步走进厨房。"怎么了？出什么事了？"
马润将手机递给妻子，"你看看这个月的燃气费。"婷婷接过手机，当她看清那个数字时，不由得倒吸一口凉气。
"这怎么可能？我们一个月的燃气费怎么会有两万多？" 马润摇了摇头，"我也不知道。你看看是不是诈骗短信？" 婷婷仔细检查了短信内容和发件人。
"不像是诈骗，这是燃气公司的官方号码。" 夫妻俩面面相觑，一时间不知所措。
他们的家庭用气量一向很小，平时做饭都是用电磁炉，偶尔用用燃气灶。
即便是冬天洗澡用热水器，一个月的燃气费也不过两三百元。
"会不会是租客那边出了问题？"婷婷突然想到。
马润点点头，"有可能，我这就给小清打个电话问问。" 小清是他们老房子的租客，一个刚毕业的年轻姑娘。
电话接通后，马润简单说明了情况，询问最近是否有什么异常。"马哥，我这边一切正常啊"小清的声音里带着疑惑，"我平时很少用燃气的，基本都是用电磁炉做饭。"挂断电话后，马润和婷婷更加困惑了。
"要不我们去燃气公司问问吧，"婷婷提议道，"总得弄清楚是怎么回事。"
02
第二天一大早，马润和婷婷就来到了燃气公司。排了将近两个小时的队，他们终于来到了客服窗口。
"您好，请问有什么可以帮到您的？"柜台后的工作人员面无表情地问道。
马润将手机递过去，"我们想查询一下这个月的燃气费为什么这么高。" 工作人员接过手机，在电脑上敲打了几下，然后抬头说道："系统显示您的账单没有问题，就是20,458元。"
"这怎么可能没问题？"婷婷忍不住提高了声音:"我们家平时一个月才用两三百元的气，怎么可能突然用了两万多？"
工作人员面无表情地回答："如果您对账单有异议，可以申请复查。但是需要先支付1万元的违约金，如果复查结果显示账单确实有误，我们会全额退还违约金。"
"什么？还要先交1万元违约金？"马润感到一阵荒谬，"我们又没有违约，为什么要交违约金？" 工作人员机械地重复道："这是公司的规定，如果您不愿意交违约金，那就只能按照账单金额缴费了。"
马润和婷婷对视一眼，无奈地离开了燃气公司。"这简直是敲诈！"婷婷愤怒地说，"我们得想办法自己调查清楚。"
接下来的几天，马润和婷婷开始了自己的调查。他们首先检查了自己家里的燃气管道和燃气表，但没有发现任何异常。
然后，他们又去了出租的老房子，仔细检查了每一处可能泄漏的地方，依然一无所获。
"奇怪，"马润皱着眉头说，"既然不是泄漏，那到底是哪里出了问题？"
就在这时，小区的物业工作人员路过，听到他们的讨论，插话道："哦，你们说燃气表啊？上周燃气公司刚来换了新的智能燃气表。"
马润和婷婷互相看了一眼，心里有了一丝希望。
他们立即联系了燃气公司的维修人员，要求检查新安装的燃气表。维修人员检查后表示："燃气表运行正常，没有发现任何问题。"
眼看着账单缴费截止日期越来越近，马润和婷婷越发着急。婷婷决定再去一次燃气公司，希望能够查看详细的燃气使用情况。
但是，燃气公司的工作人员依旧态度冷漠，坚持不提供任何额外的服务。
"除非你们先交1万元违约金，否则我们不会提供任何帮助。"工作人员冷冷地说。
婷婷忍无可忍，提高声音抗议道："这太不合理了！我们是消费者，有权利知道自己的燃气使用情况！" 她的抗议引起了周围其他等待的市民的注意。
有人开始议论纷纷，有人表示支持婷婷的观点。但是，燃气公司的态度丝毫没有改变。
回到家后，婷婷将情况告诉了马润，马润听完后，握紧了拳头，眼中闪过一丝决绝。
"既然他们不给我们一个合理的解释，那我们就自己想办法。"马润沉声说道。
03.
第二天一大早，马润起床后直接走向厨房，他深吸一口气，伸手握住了燃气总阀门。
"就算真的用了这么多气，也该停止了。"马润自言自语道，然后用力转动阀门，将燃气彻底关闭。
就在这时，一声尖锐的尖叫声突然从隔壁传来，吓得马润浑身一颤。"怎么回事？"婷婷听到尖叫声，从卧室跑了出来。
马润和婷婷对视一眼，都从对方眼中看到了惊恐和疑惑。
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