“真的太感谢了,手把手教会我们老年人如何使用智能手机办各种事。”四团镇平乐居委相关工作人员感慨道。
数享银铃生活
四团镇平乐居委辖区内老年群体居多,现如今看病办事都需要用手机来操作,老人对手机运用不熟练,提出了希望有专业人员为辖区内老年人开展智能手机教学活动的梦想。
为积极响应“圆梦行动”,区数据局结合自身工作特点,认领了该梦想。10月29日下午,区行政服务中心相关负责人带队前往平乐居委开展“圆梦行动”,以“一网通办”“随申办”为切入点,为辖区内老年长者举办主题为“数享银龄生活——手机上的便捷服务”的活动,帮助老年长者跨越“数字鸿沟”。
相关工作人员通过图文并茂的方式,以通俗易懂的语言,为老同志们解说什么是“一网通办”,讲解了“一网通办”PC端、“随申办”移动端、政务服务自助终端的适老化改造,告诉老年人如何使用放大字体、语音播报等为老年人开发的功能。同时,还介绍了三端涉及老年人的服务应用,比如PC端的“老年人液化气配送一件事”“老年人健康服务一件事”,移动端的“随申码”“电子亮证”“助餐点办理”,以及自助终端的“光明随心订”“身份证等证件免费打印”“天然气充值缴费”等功能。
随后,工作人员纷纷走下课堂,走近老同志们,帮助老同志们下载安装并注册“随申办”移动端APP,并根据每个人提出的具体问题和需求,耐心地手把手指导,教会老同志们“玩转”智能手机。
老有所学,老有所乐;圆梦启航,赤子之心。区数据局将继续积极践行“圆梦精神”,用实际行动不断点亮梦想。
报送:区数据局
编辑:邬王怡
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