近日，自贡市沿滩区相关信访工作人员主动出击，协同多方力量，耐心调解，促使富全镇村民黄某与某公司达成一致，妥善化解了双方的劳动社保争议。
　　2021年10月起，黄某在自贡市某公司从事业务推销工作，但是双方未签订劳动合同，导致出现长达几年的劳动社保纠纷。此事件的成功调解，体现出沿滩区以多元化解深化信访问题源头治理，推进信访工作法治化的实效。1-10月，该区无到中、省非指定场所信访。

多元化解建好信访工作法治化的“前哨”

　　沿滩区高度重视信访工作法治化建设，将预防法治化作为前哨，把源头预防多元化解作为实现信访预防法治化的重要一招。建立健全基层治理体系，充分发挥党委领导的体制机制优势，常态化开展矛盾纠纷“大排查、大起底、大化解”，切实将问题消灭在萌芽状态。全面落实出台重大决策、规范性文件合法性审查，推行公职律师和法律顾问制度，落实社会稳定风险评估制度。
　　沿滩区信访局依托“沿滩区信访事项调解委员会”，探索建立“信访超市”。整合政法、交通、民政、国土、教育等资源，邀请“两代表一委员”、律师、心理咨询师、群众志愿者开展联合接访。尊重群众意愿，坚持调解优先，依规依法按政策及时就地化解信访及矛盾纠纷问题。
　　今年以来，沿滩区已组织召开矛盾纠纷化解专项会议20余次，排查各类矛盾纠纷120余件，化解率90%以上，及时化解苗头性问题50余个，妥善化解云溪家园项目建设、民工欠薪等20余个群众关注的重大信访问题，有效推动各项工作落地落实。

健全体系构建信访工作法治化的“骨架”

　　沿滩区坚持依法维护信访秩序，畅通信访渠道。持续完善来信、来访、电、网络“四位一体”信访举报受理平台，积极联动政法单位、群团组织等力量，全力构建新型网络体系。常态化开展信访办理评审，监督信访办理全过程，全面推进信访工作法治化。
　　建立健全乡镇（街道）信访工作联席会议机制，组建具有丰富政法、信访、群众工作经验的信访队伍。开展信访事项人民调解组织队伍“大起底”专项行动，通过实地抽查、系统比对等方式全面核查信访事项人民调解委员会、调解员履职情况，对组织信息不规范和“零”案件调委会、调解员开展专项整顿和清理。
　　链接各方资源健全体系，健全区乡村组四级矛盾化解网络。在沿滩区信访局设立“法律援助工作站”，在沿滩新城区设立“社会治安综合治理中心”，在乡镇、街道建设“社区治理服务中心”等。通过提供政策宣传、法律援助、心理咨询、纠纷调解，维护社会和谐稳定，形成高效联动的工作格局。
　　华西都市报-封面新闻记者 刘恪生