10月26日，2024中国农民丰收节村歌大赛总决赛在莱阳市照旺庄镇梨乡风情旅游区举行。烟台联通全力以赴，以专业的技术和高度的责任感，成功确保了大赛期间的通信畅通无阻，为这场充满乡土风情与文化活力的盛会提供了坚实的保障。
高度重视，提前部署
烟台联通深知本次通信保障任务的重要性，早在大赛筹备初期便积极行动起来，成立了专门的通信保障工作领导小组，由公司领导亲自挂帅，统筹协调各项工作。组织技术骨干多次前往比赛现场进行实地勘察，详细了解场地布局、人员规模以及活动流程等信息，全面评估通信需求和可能面临的挑战。基于深入的勘察和分析，制定了详尽的通信保障方案。在相关部门的大力支持下，针对比赛现场及周边区域，合理规划网络布局，增加通信基站数量，优化网络参数，确保网络覆盖全面、信号强度稳定。同时，提前对通信设备进行全面检查和维护，排除潜在故障隐患，保证设备在大赛期间能够正常运行。为应对可能出现的突发情况，还制定了完善的应急预案，准备了充足的应急物资和技术人员，做到有备无患。
精心筹备，强化保障
在大赛临近之际，烟台联通进一步加大工作力度，精心筹备各项保障措施，先后对网络进行了多次模拟测试和优化调整，根据测试结果及时调整基站功率、天线方向等参数，确保网络性能达到最佳状态。同时，加强与主办方的沟通协调，了解活动的最新安排和变化，及时调整保障方案，确保通信保障工作与活动流程紧密配合。为了增强网络容量，满足现场大量观众和参赛人员的通信需求，烟台莱阳分公司采用了多种先进技术手段，通过载波聚合、智能调度等技术，提升网络的传输速率和容量。此外，还部署了应急通信车作为补充保障措施，配备了先进的通信设备，能够在短时间内快速搭建起临时通信网络，有效缓解局部区域的网络压力。
现场值守，实时监控
大赛期间，烟台联通派出专业的技术团队现场值守，实时监控网络运行情况。技术人员密切关注网络指标的变化，包括信号强度、网络容量、数据流量等，及时发现并解决可能出现的问题。他们坚守岗位，不辞辛劳，确保通信网络始终保持稳定运行。在现场，技术人员依靠专业的测试设备，随时对网络进行实地检测。一旦发现网络质量下降或出现故障隐患，立即采取相应措施进行优化和修复。同时，与后台技术支持人员保持密切联系，及时反馈现场情况，共同协作解决问题。通过前后台的紧密配合，实现了对通信网络的全方位实时监控和快速响应，确保了大赛期间通信服务的高质量需求。
优质服务，助力盛会
除了保障通信网络的稳定运行，烟台联通还注重为用户提供优质的服务体验。在比赛现场设立了临时服务点，安排工作人员为观众和参赛人员提供咨询和帮助。解答他们在使用通信服务过程中遇到的问题，如手机信号设置、流量使用查询等。同时，为有需要的用户提供免费的手机充电设备等便民服务，让他们在享受精彩比赛的同时，也能感受到莱阳联通公司的贴心关怀。此外，烟台联通还积极配合主办方，为大赛的直播、媒体报道等提供优质的通信支持。确保直播画面清晰流畅，媒体信息及时准确传递，让更多的人能够通过网络感受到农民丰收节村歌大赛的热烈氛围和独特魅力。
圆满完成，彰显担当
经过烟台联通全体员工的共同努力，2024中国农民丰收节村歌大赛总决赛期间通信网络运行平稳，各项业务指标正常，未出现任何网络故障和拥塞。烟台联通以实际行动诠释了企业的社会责任和担当，赢得了主办方、参赛人员以及社会各界的高度赞誉和认可。此次通信保障任务的圆满完成，不仅是烟台联通技术实力和团队协作能力的一次展示，更是对公司服务水平和社会责任感的一次检验。
未来，烟台联通将继续秉持“客户至上”的服务理念，不断提升自身技术实力和服务质量，为社会各界提供更加优质、高效、可靠的通信服务，在推动地方经济社会发展和信息化建设中发挥更大的作用。
（来源：烟台联通）
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