征信逾期记录有异议,要想申诉处理,那么首先需要清楚知道造成逾期的原因,并不是所有逾期都可以处理。然后需要准备好相关的证明材料提出征信异议申请,同时需要与平台沟通,让平台配合撤销。
《征信业管理条例》相关规定
信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。
征信机构或者信息提供者收到异议,应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注,自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。
经核查,确认相关信息确有错误、遗漏的,信息提供者、征信机构应当予以更正;确认不存在错误、遗漏的,应当取消异议标注;经核查仍不能确认的,对核查情况和异议内容应当予以记载。
所以,征信申诉是合法合规的,是每一个公民的权利。
个人征信异议申诉的四大方法
1、疏忽、大意的短期逾期
逾期初期补足欠款后积极与银行、贷款平台联系,并不是所有的逾期征信报告上都会立马显示,有些银行、贷款平台会有几天的容时,有些则是下个月才会上报逾期记录给央行征信中心,所以发现逾期的第一时间要赶紧联系欠款银行,争取赶在上报前解决问题。
2、非短期借款逾期
逾期时间超过90天,还清欠款、偿还罚息,并保持良好的信用习惯,针对非人为和非恶意造成的逾期不良记录,可通过异议申诉等渠道尝试进行信用修复。
3、意外情况造成的逾期
如果是因为失业、疾病、出国等原因而导致的逾期,可以主动联系银行,说明自己的实际状况,请求开一张“非恶意逾期证明”。
4、“被逾期”的情况
针对自动扣款失败、到账时间延迟、银行系统故障、银行利率上调、未收到通知、还款账单未及时送达、收费存在霸王条款、其他非人为因素导致的逾期,或者被他人“冒名贷款”导致的逾期。也可以尝试提交异议申请,联系银行说明情况,然后去当地的中国人民银行证信中心提交异议申请。
异议申诉分为下面5个步骤:
1、查征信,熟知自己的逾期情况
我们首先要查询自己的征信,去银行打印一份详版的征信报告,了解自己具体的逾期情况。查看上面的逾期记录,然后仔细罗列出具体逾期金额、逾期时间以及逾期期间是否有消费,便于我们做出对应的处理方案。
2、拟定方案我们要清楚是什么原因造成的逾期,是否是主观因素造成的,这些逾期给自己现在造成了什么样的困扰,然后向相关机构提出异议申诉,异议申诉是每个人都有的权利,但是记得异议申诉的时候一定要言辞恳切
3、进行异议申诉
异议申诉一般是电话沟通,信用卡就找银行客服,贷款等就找具体的贷款方客服。打进电话后,首先问你的逾期情况,然后表达自己的主观诉求,为什么要处理征信,说明逾期的客观因素就行了。
4、提交异议申请表
征信异议申诉通过后,相关机构就会通知你需要填写并提交征信异议申请表,一般都是线上邮件提交申请表,当然了,也有一小部分银行会让你到线下填写申请表,这个时候不要害怕,就按照你之前的诉求去填写提交就可以了。
5、等待修改结果
提交之后,等逾期机构回复,一般15~30天左右就会有结果,如果异议申诉修复成功了,逾期机构就会短信回复征信已经更正,会多长时间后在征信报告上更新。当然了,有成功肯定就有失败,征信修复一般只有一次机会,不要盲目去操作。
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