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用心用情办实事

热情服务暖人心

居民向新河街党群服务中心表示感谢

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近日，居民崔女士赠予了新河街党群服务中心一面写有“热情服务暖人心 情系百姓办实事”的锦旗，并对工作人员热情高效的服务表示感谢。

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崔女士是享受社会保险补贴的低保家庭人员，已经达到法定退休年龄，由于社保缴费年限不足，无法正常办理退休，也无法继续享受社保惠民政策。工作人员在详细了解崔女士的情况后，及时向党群服务中心负责人李丽丽汇报，李丽丽积极组织工作人员与上级业务主管部门沟通，并安排具体负责人员根据相关文件为崔女士讲解延长缴费政策、办理相关业务、提示注意事项。“真的太感谢了，工作人员热情高效的服务让我可以享受到惠民政策，还细心地提醒我，为你们热情细致的服务点赞。”崔女士感激地说道。

党群服务中心负责人表示，办事群众的满意就是对我们最好的肯定。新河街党群服务中心始终秉持着“不为不办找理由，只为办好想办法”的服务理念，解决好群众急难愁盼问题，把服务做到群众心坎上。

民之所需，行之所至。新河街党群服务中心将持续提升服务效能，创新服务举措，延伸服务触角，靠前服务、贴心服务，不断提升办事企业群众的满意度、获得感。

来源/新河街党群服务中心

『新河街道网络安全和信息化办公室』