为提高社区居民在网络购物中的法律意识,引导消费者合理维权。10月30日,津南法院携手鑫洋园社区举办了一场以“网络购物维权”为主题的普法宣传活动。

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活动中,法院干警以“网购宠物货不对板”“金石玉器直播间诈骗”等真实案例为切入点,深入剖析了网购中可能存在的各种风险,揭示了不法商家利用消费者贪便宜、好奇心强等心理,故意设置陷阱、诱骗消费者的种种手段。这些案例不仅让居民们对网购风险有了更直观地认识,也引发了他们对自身购物行为的深刻反思。

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在讲述风险的同时,法院干警还详细讲解了正确的维权途径,引导居民们在遭遇网购欺诈时,首先要保持冷静,及时收集并保存好相关证据,如聊天记录、交易记录、商品图片等。随后,可以通过电商平台的投诉机制、消费者协会、市场监管部门或法院等途径进行维权。

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活动现场气氛热烈,居民们纷纷表示受益匪浅。一位居民表示:“以前我只知道网购方便,但没想到其中还有这么多门道。”另一位居民则感慨地说:“以前遇到网购问题我总是不知道该怎么办,现在我知道了这么多的维权途径,感觉踏实多了。”

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下一步,津南法院将继续加强与社区的联动合作,定期开展形式多样的普法宣传活动,为营造全社会尊法学法守法用法的良好氛围作出贡献。