近期,泰安联通肥城分公司以实际行动践行“一切为了客户,一切为了一线,一切为了市场”的宗旨,积极组织开展“党员服务进万家,网络测速暖人心”活动。
此次活动旨在通过实地走访和现场服务,了解社区居民对网络服务的实际需求,解决他们在使用联通网络服务过程中遇到的各种问题。同时,对社区居民家中的网络速度进行了全面测速,确保每一位用户都能享受到高速、稳定的网络服务。
工作人员分组前往预约好的用户家中,为用户擦拭光猫、网络测速、检修网络设备。此外,每位一线人员会根据客户的家庭网络使用情况为客户算“全家账”,为客户介绍FTTR全屋光宽带,真正实现光纤到房间、信号无死角。坚持晚复盘,根据当天活动开展情况进行总结交流。
下一步,泰安联通肥城分公司将继续秉承“用户至上、用心服务”的理念,急用户之所急,想用户之所想,不断创新服务模式和服务内容,为广大用户提供更加便捷、高效、优质的通信服务。同时,泰安联通肥城分公司将继续加强与社区的联系和合作,共同推动社区信息化建设进程,为构建和谐社会贡献联通力量。(通讯员 周丽娟)
热门跟贴