减时间 减跑动 减材料 减环节
事项流程更加简明
服务更加周到贴心
积极推进“高效办成一件事”改革
助推政务服务提质增效
我市积极推进
残疾人服务“一件事”工作
五个事项，一次办结
“给孩子办理残疾证，需要到几个部门？能代办吗？” 一大早，市民齐先生带着疑问来到市残疾人就业服务中心，为自己的孩子办理残疾证。
将资料收集完整后，工作人员使用齐先生的手机进行申请、拍照、上传等一系列操作，仅用半小时，残疾人证就办理完成了，工作人员还就如何自主线上办理换证业务，为齐先生进行了详细讲解。
市民 齐先生说：“我过来给孩子办残疾证，拿着资料过来，工作人员就办了，自己也不用填表，等一会就行，跑一趟就完成了，很方便，效率也很高。”（建议WiFi下观看）
残疾人服务“一件事”是我市为提升残疾人政务服务体验而推出的一项便民服务措施，聚焦“跑办部门多、申报材料多、残疾人特殊群体行动不便”等难点、堵点、痛点，一次性即可办理残疾人证、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、残疾人就业帮扶、城乡居民基本养老保险补助5件事。
今年以来，市残联通过流程再造、信息共享、整合资源等举措，线上线下相结合，大力推进高效办成残疾人服务“一件事”。原来需要跨部门办理的多项业务，现在可以一站式、一次性办理成功，平均跑动次数由之前的8次减少至1次，群众需准备的材料由之前的30份减少至7份。
注意：在办理残疾人服务“一件事”业务时，务必将所需材料一次性带齐。
针对线上操作不便的残疾群众，我市在数政局市民服务大厅，市残疾人就业服务中心，各乡镇、村以及社区的便民服务中心均设置了残疾人服务专窗或专区，提供现场咨询、材料审核、结果反馈等一站式服务。
据统计，我市现有13351名残疾人。截至目前，我市残疾人服务“一件事”已办理300余人次，越来越多的残疾群众感受到“线上速度”与“手心温度”，切实减轻残疾人跑办负担，不断提升获得感、幸福感、安全感。
市残疾人联合会办公室主任 杨健说：“（现在这个模式）跟以前相比，对于残疾人来说方便了很多，以前残疾人办证必须要来辛集残联的窗口来进行申办，现在可以到任何一个村、乡镇便民服务大厅，各个社区服务点（办理），自己在家也可以操作，或者来这我们代办都可以，真正实现了就近就便，对残疾人来说有了更多的选择性和更大的灵活性。”（建议WiFi下观看）
不用出门，在家也可以
办理残疾人服务“一件事”事项
现在，通过
河北政务服务网/“冀时办”APP
即可在线上申办
⬇️⬇️⬇️
01
河北政务服务网
1、在网页搜索或点击下图进入“河北政务服务网”；
点击图片进入河北政务服务网
2、 申请人实名注册并登录；
3、选择 “高效办 成一件事专区”模块，点击“查看更多”， 点击“残疾人服务一件事”；
4、点击“立即办理”，选择“是否代办”，根据实际情况选择本人需要办理业务的相关事项， 严格按照要求填写一表内容，所需材料和证件拍照上传，填写完成后点击提交即可。
02
“冀时办”APP
1、在应用商店搜索并安装“冀时办”APP；
2、点击底部“我的”→“未登录”进入登录界面，选择“个人登录”，申请人实名注册并登录；
3、点击“高效办成一件事”模块，在“个人办事”中找到“残疾人服务一件事”，点击进入。
4、点击“立即办理”，选择“是否代办”，根据实际情况选择本人需要办理业务的相关事项，严格按照要求填写一表内容，所需材料和证件拍照上传，填写完成后点击提交即可。
申报须知
如需了解更多残疾人相关信息
请拨打热线电话~
残疾人证相关业务
请咨询83283158
残疾人康复、无障碍改造、辅具等业务
请咨询83283858
残疾人就业、培训
教育、资助、残保金相关内容
请咨询83283123
来源 | 市残联 冀时办
图文 | 杨锦 王壤
编审 | 房晓坤 陈炎
主编 | 周莉
监制 | 满建顺
辛集市融媒体中心
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