来源：忻州市热力有限公司

在供暖季到来之前，忻州热力公司已提前规划、周密部署，扎实推进各项供热前期准备工作

于10月25日正式启动了本年度的供热工作

供热系统进入冷态运行

从10月27日8时开始

已逐步升温升压

11月1日前各项参数

将达到标准运行状态

在供热服务方面，公司设立了24小时客服热线并增加至18路坐席，确保随时接听用户来电并及时处理各类问题。客服人员以礼貌热情、高效办事的态度为用户提供优质服务，并实行“客服人员+技术人员”双带班制度以快速解决用户反映的各类供热问题。

忻州热力公司提醒广大市民

供热期间

供热用户如有疑问

可及时拨打供热公司

客户服务热线

0350-3875275

反映情况

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